クルーズ旅行Q&A

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クルーズライフ よくあるご質問 Q&A

Q.旅行代金に含まれるもの/含まれないものは?
A.
お申し込みいただいたキャビン(客室)の宿泊代金、お食事代金、エンターテインメント参加代金(ショーやダンス教室など)、乗下船地でのスーツケースのハンドリング代金が含まれております。
プリンセス・クルーズカード(イメージ)

Q.キャビン選びのポイントは?
A.
お客様の目的に合わせてお選びください。
キャビン

Q.船内での支払いは?
A.
クルーズ船内でのお支払いは、乗船手続きの際に渡される「クルーズカード」で 行います。ルームキー、I Dカード、クレジットの機能が備わっており、船内でのお支払いはこのカードと伝票へのサインで行い、チェックイン時に登録したクレジットカードで決済できます。現金払いの際は、米ドルまたはユーロが基本となりますので、事前にご用意ください。

Q.チップは必要?
A.
必要ですが、その都度お支払いいただくシステムではなく、1人1日のチップ額が自動的にチャージされるシステムです。お支払いは船内にて精算時にまとめて決済していただきます。ロイヤル・カリビアンやセレブリティクルーズではご出発前に旅行会社へお支払いいただくシステムです。

Q.船酔いや体調が不安なんです
A.
パンフレットでご紹介のクルーズ船は、7万トンから10万トンを超えるメガシップと呼ばれる巨大客船ばかりです。波がおこす縦揺れは200mを超える船の長さにより、波を砕いて航行いたします。横揺れに対しては、フィンスタピライザー(横揺れ防止装置)によりさほど揺れを感じずにすみます。それでも、酔いやすい方は日本より、酔い止めを持参することをお勧めします。万が一、船酔いや体の不調を感じた際は、船内に診察室がございます(医療費は有料となります)。

Q.船内での過ごし方は?/船内で退屈しないですか?
A.
船内のプログラムスケジュールや寄港地ガイド、ドレスコードなど、様々な船内情報を網羅した船内新聞が、毎日宿泊キャビンに配布されます。日本人コーディネーター乗船の船では、日本語版をご用意させていただきます。その他の船では、添乗員が日本語に訳した手作り新聞をお部屋までお届けいたします。
イベント

Q.外国語が不安なんです
A.
主に船内での公用語は英語となりますが、乗組員や乗客ともに世界中から集まっておりますので、片言の英語と表情やジェスチャーでのコミュニケーションでも全く心配ありません。また、船によっては日本人コーディネーターもおりますし、コースによっては添乗員が同行しますので、困ったときのお手伝いをさせていただきます。

Q.船内での情報はどうしたら?
A.
船内のプログラムスケジュールや寄港地ガイド、ドレスコードなど、様々な船内情報を網羅した船内新聞が、毎日宿泊キャビンに配布されます。日本人コーディネーター乗船の船では、日本語版をご用意させていただきます。その他の船では、添乗員が日本語に訳した手作り新聞をお部屋までお届けいたします。

Q.喫煙はできますか?
A.
船内の指定された喫煙スペースにての喫煙は可能です。船によってはシガーバーを備えている船もございます。客室では禁煙のクルーズ船が多いですが、船によって可能な場合もあります。レストランやパブリックスペースでは全面禁煙となっております。

Q.船内での服装はどうしたら?
A.
日中普段お過ごしの時はラフな格好で問題ありません。気楽な服装でお過ごしください。夕方以降はドレスコード(船内における服装規定)が設定されており、カジュアル、インフォーマル、フォーマルの3種類に分けられます。日によって、日中同様のカジュアルな服装だったり、フォーマルなドレスアップが必要となります。その日のドレスコードは船内新聞でご確認ください。

Q.船内での食事は?
A.
メインのダイニングでは、ファーストシーティング、セカンドシーティングの2回制によりお食事がご用意されます。お料理はアラカルトの日替わりで楽しめるフルコースが提供されます。そのほか軽食やビュッフェが楽しめるカジュアルダイニングやカフェ、バーなども充実しています。最近ではお好きな時間にお好きな方と自由にお召し上がりいただける気軽な客船も多くございます。
船内食事

Q.旅行代金に含まれる食事/含まれない食事は?
A.
燃油サーチャージ、海外空港諸税、国内施設使用料、政府関連諸税は旅行代金に含まれません。また、各寄港地でのポートチャージ(港湾税)アルコール等のお飲み物、ショッピング、船内チップ、ランドリー、その他個人的な費用と考えられるものは、旅行代金には含まれません。
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