旅づくりのポイント

• 国内旅行

  ポイント1

  

  フレンドツアー添乗員同行

  フレンドツアー添乗員が同行致します。海外ツアーへの添乗経験を活かした、観光時のきめ細かいご案内など、質の高いサービスをご提供できる添乗員ばかりです。

  ポイント2

  

  バスの座席はおひとり様2席を確保

  乗り心地がよく、よりゆったりと旅をお楽しみいただける大型バスを利用し、長距離移動ではお一人様2席利用、安全・快適な旅をご提供しています。※豪華バスなどの特殊車両利用コースを除く。

  ポイント3

  

  少人数からの出発をお約束、ツアーの人数も限定しています

  最少催行人員は6～8名様の少人数から出発保証します。 少人数から出発できますので、ツアーキャンセルが少なく、安心してお申し込みいただけます。
  また最大人数を20名に限定し、ゆとりの人数できめ細やかなサービスを実現します。

  ポイント4

  

  出発前の添乗員からのご挨拶コール

  ツアーに同行する添乗員から、出発前にご挨拶のお電話を差し上げます。
  持ち物、当日の集合時間、旅行先の情報など、最終的な確認を致します。

  ポイント5

  

  稀少なホテル、こだわりの宿を厳選

  少人数のツアーだからこそ実現できる、予約のとりにくい稀少なホテル・旅館のお部屋をご用意しますので、旅の疲れを癒すやすらぎのひとときをお過ごしいただけます。

  ポイント6

  

  ホテル滞在もお楽しみいただける、ゆとりの行程

  ホテルの到着時間・出発時間になるべくゆとりを持たせ、ホテル・旅館でのおもてなしをお楽しみいただける行程でご案内します。
  宿に到着後は、お食事までに原則1時間程度、お部屋で「ほっ」と一息ついてくつろげる休憩時間を可能な限り取り入れています。

  ポイント7

  

  お帰りの手荷物宅配サービス

  復路、最終宿泊ホテル・旅館～ご自宅間の手荷物宅配サービスをご利用いただけます。※おひとり様1つまで（25kgまで）※宅配サービスを利用されない場合の払戻はございません。

  ポイント8

  

  全コースで便利なトラベルイヤホン・サービス付き

  美術館や遺跡などで、より充実した観光をお楽しみいただくために、ガイドの声を耳元で聞くことができるトラベルイヤホンガイドサービスを実施しています。

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• 海外旅行

  ポイント1

  

  旅情をたっぷり満喫できる、こだわりのゆったりとした日程でご案内

  人気の都市をゆっくりと満喫したい。そんなお客様の声に応え、連泊を基本としたお客様本位のゆったりとした日程を心がけています。
  また、フリータイムも街を知る大切なポイント。自由な旅をご堪能いただくために、フリータイムも可能な限りご用意しています。
  また日程中、ホテルに到着後、次の出発やお食事までに原則1時間以上、お部屋で「ほっ」とくつろげる休憩タイムをご用意しています。（一部ツアー）※現地事情や利用航空会社のスケジュールなどの影響で、ツアーにより「出発が早朝になる場合」「ホテル到着が深夜になる場合」「乗り継ぎ都市での待ち時間が長い場合」などがあります。予めご了承ください。

  ポイント2

  

  平均添乗回数300回以上の経験と現地事情に詳しい添乗員が同行

  当社では主力添乗員に、経験豊富なフレンドツアーの添乗員を採用しています。
  ヨーロッパをはじめとした各方面をそれぞれ専門に添乗し、観光時のきめ細かいご案内など、質の高いサービスをご提供できる添乗員ばかりです。
  現地の最新情報にも精通しておりますので、フリータイム時のお食事やショッピングなどのアドバイスもおまかせください。

  ポイント3

  

  フリータイムにも最適な好立地の快適ホテルを厳選

  ツアー中にご宿泊いただくホテルは、今までフレンドツアーをご利用いただいたお客様からのアンケート結果や、当社社員による現地調査をもとに選定しています。
  場所、設備、サービスなど、全般にわたってご満足いただけるホテルを厳選していますので、旅の疲れを癒すやすらぎのひとときを快適なホテルでお過ごしいただけます。
  一部コースでは、さらに快適なデラックスクラスをご用意しています。

  ポイント4

  

  こだわりのお食事・レストラン

  フレンドツアーでは、ツアー中のお食事の内容を事前に必ずチェック。
  前菜からメインディッシュ、デザートまで、質・量ともに充実したお食事をご用意しています。
  旅の醍醐味ともいえる各地の郷土料理や、名物料理を盛り込んだバラエティ豊かなメニューはご好評いただいています。
  また、ご旅行を元気にお楽しみいただくために、野菜たっぷりのスープやサラダ・温野菜などをご用意し、バランスの取れたお食事を心がけています。

  ポイント5

  

  ツアーの人数を限定しています

  最少催行人員は8・10名様の少人数から出発保証します。
  少人数から出発できますので、ツアーキャンセルが少なく、安心してお申し込みいただけます。
  また最大人数を22名に限定しているので、ゆったりと旅を楽しめます。

  ポイント6

  

  大型バス、ファーストクラス列車の利用など移動もゆったり

  乗り心地がよく、よりゆったりと旅をお楽しみいただける大型バスを利用し、長距離移動ではお一人様2席利用、安全・快適な旅をご提供しています。
  海外旅行の一部コースではトイレ付きバスを利用しますので、長距離移動の際も、トイレの心配なくご旅行をお楽しみいただけます。
  また、いずれのコースでも定期的にトイレ休憩をお取りします。

  ポイント7

  

  全コースで便利なトラベルイヤホン・サービス付き

  美術館や遺跡などで、より充実した観光をお楽しみいただくために、ガイドの声を耳元で聞くことができるトラベルイヤホンガイドサービスを実施しています。

  ポイント8

  

  ご昼食・ご夕食の際、ミネラルウォーターをご用意

  日本と違って、外国ではほとんどの国で水道水を直接飲むことはありません。
  お食事の時にわざわざ水を注文するのも毎回お金が必要になります。
  フレンドツアーでは、ご昼食・ご夕食の際にはミネラルウォーターをご用意します。

  ポイント9

  

  航空会社を厳選

  フレンドツアーは長年の実績により、各航空会社と確かな信頼関係を築いています。
  航空会社を厳選し、皆さまに便利で快適な空の旅をご提供できるよう心がけています。

  ポイント10

  

  お荷物宅配付き

  ご自宅～空港間のスーツケースの運搬に、往復とも「お荷物宅配サービス」をご利用いただけます。

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