【燃油不要】カタール航空＜成田発＞スイス2大絶景列車「氷河特急」＆「ベルニナ特急」乗車♪スイス4都市周遊9日間

～＜よくある質問集＞※ご予約前にご確認ください～

■未成年者様のみのご旅行のご予約はお受けできません。

■現地にて宿泊税・環境税等のお支払いが必要です。
　ヨーロッパ・中東にて宿泊する旅行者を対象に、宿泊都市により滞在寄付金（宿泊税）・観光税・都市税等の支払いが
　義務付けられております。これは各国政府及び自治体より宿泊ホテルを通じて個々のお客様へ請求されるものです。
　ホテルチェックアウト時にお支払いいただきます。金額・都市およびホテルの星数によって異なります。
　詳しくは当ページ内リンク「■＜宿泊税についてのご案内＞」または下記リンクを必ずご一読ください。
　https://x.hankyu-travel.com/f_up/data/pdf/osa_i/hotel_tax.pdf

■WEBチェックイン・事前座席指定に関して
　座席クラスに関わらず航空機の座席の並び席の確約はしておりません。
　航空会社によっては、航空券発券後より事前座席指定（有料又は無料）、および、ご利用便の出発24～48時間前より、
　インターネット上にてWEBチェックインのお手続きが可能です。Eチケットお客様控えに記載の「予約番号」または
　「航空券番号」をご用意の上、お客様ご自身にてお手続きください。
※パッケージツアー用の包括運賃利用の場合、航空会社によって航空券発券後の事前座席指定（有料又は無料）が
　ご利用いただけない場合がございます。
※一部、WEBチェックインをご利用いただけない場合がございます。
　ご出発当日、航空会社カウンターにてチェックインとなります。
※WEBチェックイン対象外となるフライトについては航空会社ホームページにてご確認ください。

【ご注意】
※事前に指定できる座席には制限があります。混雑等の事情によりご希望に添えない場合がございます。
※事前座席指定を行った場合でも、機材変更、満席便、その他やむをえない理由により、予告なしに
　座席が変更になる場合がございます。
※「WEBチェックイン」・「座席指定（WEBチェックインされないお客様を含む）」につきましては、お客様ご自身の責任で
　お手続きをお願い致します。ご不明な点がございましたら、ご利用航空会社へお問合せください。
　阪急交通社ではお手伝いできません。何卒ご了承願います。


■お客様ご自身で乗り継ぎの日本国内線や新幹線を手配される方へ
　チェックインや保安検査の手続きの関係上、国際線出発空港のご集合時間を往路便搭乗2時間半～3時間前と
　させていただいております。
　お客様ご自身で日本国内の公共交通機関をお手配される場合、往路便搭乗2時間半～3時間前に国際線出発空港に到着するように
　お手配をお願いいたします。

■旅行日程表のアップロード時期について
　旅行日程表はご出発10-7日前にマイページにアップロードいたします。（電話予約の場合はご出発10-7日前に郵送いたします）
　Eチケット控え、ホテルバウチャー、東京海上日動火災保険の保険パンフレットでお申込みいただいた保険証券についても
　旅行日程表と同時にアップロードいたします。
　アップロード後は代表者様のEメールアドレスにお知らせメールが届きます。

■ご利用航空便の決定時期について
　飛行機のご利用便が未定のコースの場合、ご利用便の決定時期はご出発21日前頃となります。
　ご利用便名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発21日前頃にメールにて
　お問い合わせください。

■ご宿泊ホテルの決定時期について
　ホテル指定無しのコースの場合、ご宿泊ホテルの決定時期はご出発21日前頃となります。
　ホテル名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発21日前頃にメールにて
　お問い合わせください。

■取消料発生時期について
※コース番号92Zから始まるコース…ツアーページ一番下にある「取消料、申込金などの旅行条件書はこちら」を押して
　「13.旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認ください。

※コース番号9W2から始まるコース…カレンダーからご出発日及びご利用運賃種別をご選択いただいた後、ツアーページを
　スクロールしてページ下部にある「旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認ください。


■現地事情により、逆回りや行程を入れ替えてご案内させていただく場合がございます。
　最終の日程につきましては、ご出発の10日前～7日前に最終旅程表にてご案内いたします。

■公共交通機関、美術館、博物館等の運行状況、開館状況等につきましては、
　現地にてご利用前に必ずご確認ください。
　また、展望台等の観光地につきましては、1年を通じて営業している場合と
　期間限定営業の場合がございます。
　営業期間はウェブサイト等で事前に必ずご確認の上、お出掛けください。

■列車等の乗車チケットはご利用いただかなかった場合や天候等により運行が中止となった場合の
　払い戻しは一切ございません。
　また、チケットに記載された日付の変更はできません。あらかじめご了承ください。

■列車の指定席がある場合、窓側、通路側、並び席・お近く席等の事前確約は行っておりません。
　混雑状況により、お座席は前後になる場合や離れる場合もございますので、あからじめご了承ください。



【スイス個人旅行説明会のご案内】
♪スイスを旅するなら個人旅行がおすすめ！担当者から個人旅行に役立つ情報をご案内いたします♪
★ツェルマット観光局　日本代表　金子秀樹氏も登壇予定！【注】
開催日：2026年 2月18日（水）15:00～16:20
　　　　2026年 3月25日（水）13:00～14:20
　　　　2026年 4月15日（水）13:00～14:20
　　　　2026年 5月28日（木）15:00～16:20
　　　　2026年 6月17日（水）13:00～14:20

場所：東京KHDビル2階
お申し込みはお電話または下記からどうぞ♪
https://www.hankyu-travel.com/tour/detail_d_setsu.php?p_course_no=2384600

※予約制となります。ご希望の場合には必ずご予約をお願いいたします。
※各回は同内容となります。
※主にはお申し込み前のお客様を対象とした内容となります。
【注】体調等により、急きょ登壇いただけない場合もございます。



◇アレンジをお承りします◇
宿泊都市や宿泊日数の変更、デラックスクラスホテルへのアップグレード、
お部屋からの眺望（山側のお部屋）、氷河特急でのお食事の手配など、
別途料金にてご希望をお承りいたします。
メールにてお気軽にご相談ください。
※既存のコースに対してのアレンジのお承りとなります。
※現地事情、空席状況等によって、ご希望をお承りできない場合もございます。
　あらかじめご了承ください。


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スイスを個人旅行する際のお役立ち情報が盛りだくさん！ぜひご覧ください！
https://www.hankyu-travel.com/t/swiss_every/



■カタール航空では、心臓病、進行性のご病気、てんかん等の症状、 インシュリン注射を機内持ち込み、
　心臓ペースメーカー（埋め込み式）装着 、機内食でアレルギー食をご希望の場合、ご搭乗にあたり、
　事前に申告が必要となります。
　また、搭乗に際してカタール航空へ英文診断書の提出が必要となる場合がございます。
　上記に該当するお客様は旅行条件欄・その他の【■■必ずご確認下さい■■】をご参照の上、
　弊社までご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。