出発される方用
出発される方用
こんな心配はございませんか?
- インフルエンザで子供が通院…
-
旅行前日に子供が発熱し、病院へ連れていったところインフルエンザと判明。家族全員で旅行をキャンセルした。
- 電車が大幅遅延、飛行機に乗れなかった…
-
旅行当日、空港までの特急電車が台風で遅延。ツアーの飛行機に間に合わなかった。
こんな時も、旅行のキャンセル料が保険でサポートできます!
各補償には支払い条件がございます。
必ず下段のwebサイトからご覧いただける「補償の詳細」などをご確認ください。
(例:通院は、旅行開始日とその前後1日の通院が対象となります)補償対象者本人・
ご家族の入院80%補償※補償対象者本人・
ご家族の通院補償対象者本人・
ご親族の死亡当日の交通機関
の運休・遅延自然災害等による
家屋の損害補償対象者本人・
配偶者の妊娠飼い犬・飼い猫
の死亡裁判員選任等による
裁判所出廷海外旅行の場合に補償渡航先の地震・
噴火・テロ行為等海外旅行の場合に補償渡航前の
パスポート盗難オプションで選択可能宿泊を伴う急な業務出張※本プランの場合は旅行開始日40日前までにお申し込み下さい。 ※通院が原因のご請求の場合のみ、支払割合80%適用されます。
(例)本保険の補償対象となり、キャンセル料が5万円となる場合、4万円をお支払いします。本保険に加入された方が上記事由で旅行を取り消した際、
同行される他の補償対象者があわせてキャンセルした場合も補償します。一緒に旅行予定のご友人4人が本保険に加入。
うち1人が上記事由に該当し全員が旅行をキャンセルした場合、ほか3人のキャンセル料も補償対象となります。なお本保険は、旅行を代表して予約された方が、
同行される参加者全員分をまとめてお申込みいただく
必要があります。※保険の内容やサイト画面は、改定に伴い変更される場合があります。
上記ページ内には詳細な補償内容や
よくある質問のほか、保険料もご確認いただけます。- お申込画面に行く前に、旅行代金を
入れるだけで保険料が確認できます 
- 画面をスクロールしていくと、
詳細な補償内容やよくある質問のほか、
保険料もご確認いただけます -
「+」をクリックすると、
より詳細な補償内容を確認できます
お申し込み手順
point1「今すぐお申込み」を
クリック
point2メールアドレスを入力ご本人確認のため入力頂いたメールアドレス宛にお申込みリンクをお送りします。
point3着信したメールの URLをクリックツアーキャンセル保険お申込み用URL
point4画面指示に従い、
ご加入者情報などを
入力
point5クレジットカード
情報を入力して決済
point6申し込みが完了、
メールアドレスに
「契約内容確認証」が
送付されますツアーキャンセル保険申込み完了のご連絡

よくあるご質問一例
Q. 新型コロナウィルスが心配…
新型コロナウイルスを原因として、約款記載の事由(入通院等)が発生しキャンセルした場合は、補償の対象です。 ※濃厚接触者になったことや、感染拡大による自粛等のみが理由の場合は、補償の対象となりません。Q. 保険料はいくらになりますか?
お客様の旅行代金総額や補償条件等により異なります。
上段の「補償内容・よくあるご質問・保険料についてはこちらから」をクリックしていただき、
「保険料 簡単見積もり」から、概算保険料をご確認ください。Q. 保険金額はいくらで設定すればいい?
宿泊費・交通費等、参加者全員分の旅行代金総額(税込)をご入力ください。
※旅行代金がご不明な場合、旅行会社にお問い合わせください。 ※ポイントを利用する場合には、ポイント利用分を差し引く前の金額をご入力ください ※空港税や空港施設利用料等は、旅行代金に含まれない場合は対象外です。Q. 各種キャンペーン適用時の保険金額は?
取消料が100%だった場合にご加入者が負担する金額となります。
自治体支援制度によるキャンペーン等で旅行会社の販売価格から割引される場合は、割引前の販売価格となります。
なお旅行会社が独自で実施する「○○割引キャンペーン」等の場合は、各旅行会社にご確認ください。申込可能期間・
保険責任期間・対象となる旅行申込可能期間 旅行開始日7日前まで
(出張を補償するプランは40日前まで)阪急交通社で予約・購入済の旅行お申込みいただけます阪急交通社以外での旅行・海外クルーズ旅行お申込みいただけません- ■旅行代金総額が2,000円以上、かつお一人あたり平均旅行代金が200万円以下の場合にお申し込みいただけます。
また、最低保険料は1,000円となります。 - ■同行者10人の旅行までが本保険の対象です。
なお補償対象者には旅行代金設定がない方(乳幼児の方など)は含みません。
このページは「ツアーキャンセル保険」の概要を記載したものです。「ツアーキャンセル保険」は「キャンセル費用補償特約条項付費用・利益保険」のペットネームです。ご契約に際しては、 こちらでご覧いただける重要事項説明書を必ずご確認ください。詳細は保険約款によりますが、ご不明な点については取扱代理店または保険会社までお問い合わせください。
保険に関する
お問い合わせ先※旅行代金や旅行の内容については、阪急交通社までお問い合わせください
ツアーキャンセル保険サポートデスク
- Mail:tour-cancellation-support@qag.jp
- TEL:0120-500-331
- 営業時間:平日9:30〜18:00(土日・祝日、年末年始は休業)
- 取扱代理店:株式会社阪急交通社・キューアンドエー株式会社
25TC-005932 2026年3月作成引受保険会社 東京海上日動火災保険株式会社 https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/こんな心配はございませんか?
- 病気・ケガによるドクターストップ…
-
ケガ・病気を原因として、医師の指示により旅行を中止した場合
- 電車が大幅遅延、飛行機に乗れなかった…
-
空港までの交通機関が1時間超遅延。
ツアーの飛行機に間に合わなかった。
こんな時も、旅行のキャンセル料が保険でサポートできます!
補償対象者本人の
病気・ケガによる
ドクターストップ補償対象者の1親等以内の
親族のケガ、病気による
看護・介護補償対象者本人・
ご親族の死亡空港までの交通機関の
1時間超の遅延自然災害等による
家屋の損害飼い犬・飼い猫
の死亡裁判員選任等による
裁判所出廷海外旅行の場合に補償渡航先の地震・
噴火・テロ行為等申込可能期間・
保険責任期間・対象となる旅行申込可能期間 旅行出発の9日前まで
阪急交通社で予約・購入済の旅行お申し込みいただけます阪急交通社以外での旅行お申し込みいただけません■旅行者1名あたりの旅行代金は200万円(※)までとし、人数は最大9名までとします。
(※)海外クルーズ旅行の場合のみ、旅行者1名あたりの旅行代金は600万円まで■「旅のキャンセル保険」はお申し込みいただいた時から補償が開始されるため、お申し込み後に解約された場合、保険料相当額の全額は返金されません。
解約の際は解約日から終期までの未経過期間に応じて日割りをもって計算した保険料相当額の返還となります。このページは「旅のキャンセル保険」の概要を記載したものです。「旅のキャンセル保険」は「ネット専用旅行関連サービス取消費用補償保険」のペットネームです。ご契約に際しては、 こちらでご覧いただける重要事項説明書を必ずご確認ください。詳細は保険約款によりますが、ご不明な点については取扱代理店または保険会社までお問い合わせください。
※旅行代金や旅行の内容については、阪急交通社までお問い合わせください
保険に関する
お問い合わせ先チャブ保険 お問い合わせ窓口
- E-mail:TIMCC-Support@chubb.com
- 受付時間:平日午前9時〜午後5時(土・日・祝日・年末年始は休業)
【承認番号:CL262278】引受保険会社 Chubb損害保険株式会社 https://www.chubb.com/jp-jp/