パスワードを忘れた場合

予約しようとしてログインする時に、パスワードを忘れてしまった場合は、仮のパスワードを発行します。
ここでは仮のパスワードを発行する方法をご説明します。

  1. 会員登録したメールアドレスとお電話番号の内容が合致すると、仮のパスワードが会員登録したメールアドレスへ送られます。
    登録内容と異なる場合は「メールアドレス、またはお電話番号をご確認ください。」とメッセージが表示されますので、再度入力内容をご確認ください。

    また、会員登録自体を行っていない場合もありますので、「会員登録の有無を確認する場合はこちら」から念のため登録状況もご確認ください。

  2. 「仮のパスワードをメールで送信しました」というメッセージが表示されます。システムが仮のパスワードを自動的に発行し、ご登録のメールアドレスへ仮のパスワードを通知します。

  3. メールボックスを開いて、仮のパスワードが届いているか確認をしてください。送信されたメールに仮のパスワードが記載されています。

    お客様ご自身が知りうる任意の
    新しいパスワードへ必ず設定し直してください。

    「パスワードの変更方法」を見る>>

    仮のパスワード発行はこちら