2018年10月出発以降≪ANAエコノミークラス利用≫カリブ海のリゾートと世界遺産をめぐるメキシコ・キューバ11日間

|海外旅行|阪急交通社

重要なお知らせ

コース番号 U975NH1
  • 2018年10月出発以降≪ANAエコノミークラス利用≫カリブ海のリゾートと世界遺産をめぐるメキシコ・キューバ11日間
  • 各出発日最大19名様限定
出発日を決めて予約する
  • 590,000~650,000円
  • +国内空港施設使用料・国内空港旅客保安サービス料が別途必要となります
  • 海外空港諸税等別
コース番号 U975NH1 出発地 伊丹 目的地 中南米/メキシコ・キューバ
旅行期間 11 日間 設定期間 2018/11/23~2019/3/22 お支払い カード利用可 燃油サーチャージ 燃料サーチャージ別

  • ハバナに2連泊!変わりゆくキューバの古き良き雰囲気をお楽しみください。
  • カンクンではデラックスクラスホテルに2連泊!
  • ご希望の方はセノーテ(泉)で遊泳できます!
  • 【世界遺産】チチェン・イッツァ遺跡にもご案内

メキシコ・キューバの世界遺産を含む見どころへご案内★

おすすめポイント

  • 歴史が変わりゆく前に訪れたい人気のキューバと、メキシコの遺跡を巡る11日間!
  • ご宿泊は全都市2連泊!カンクンではデラックスクラスホテル(当社基準)の海側のお部屋指定!
  • キューバ入国の際に必要なツーリストカードは当社で無料作成いたします!

♪♪♪ヘミングウェイの愛したキューバ♪♪♪

「誰がために鐘が鳴る」など数多くの名作で有名な作家アーネスト・ヘミングウェイ。
当ツアーではヘミングウェイが約20年間過ごしたコヒマル、足しげく通ったといわれるレストランにご案内します。


<<<<クリスタルハートのお約束ごと>>>>

1.スーツケースの無料宅配サービス付き
  ご自宅⇔成田空港の往復スーツケースの宅配サービス付なので、手荷物のみで楽々移動♪
 (お一人様おひとつ)

2.バスはゆったり1人2席利用
皆様窓際のお席にお座りいただけますので、移動中も景色をお楽しみいただけます!

3.700日以上の添乗経験のある添乗員同行
  多彩な知識・豊富な経験をもとに、楽しい旅を演出いたします。
  フリータイムが心配な方は遠慮なく添乗員にご相談ください。

4.トラベルイヤホンをご用意
  大きな声の出せない博物館・教会の中でも、説明を聞きながら観光できます!

◇同行添乗員決定日
下記出発日は同行する添乗員が決まっております。
◆2019年
3月14日出発:南田 実穂同行予定
(体調不良などにより、やむを得ず変更となる場合がございます)

重要事項
【海外空港諸税の金額について】
パンフレットに表記の金額から訂正となり、2018年7月12日現在、27,150円となります。
海外空港諸税は変動する可能性がございます。ご出発25日前頃に確定した金額をご請求申し上げます。

【コース番号についてのご案内】
2018年6月16日発行のクリスタルハート7月増刊号ではコース番号を<U975NH>で掲載しておりますが、
2018年10月出発以降はコース番号が<U975NH1>となりますので、訂正させていただきます。

【キューバ入国に際して】
当コースはキューバ入国のためのツーリストカードが必要となりますが、ツアーお申込みのお客様皆様分を当社負担でお手配させて
頂きます。ツーリストカード取得に際し、お客様皆様にはお申込み後、パスポートの顔写真ページのコピーを当社へご返送頂きます。

2010年3月16日、キューバ政府は5月1日以降キューバに入国する全ての外国人、国外在住キューバ人に対し、
滞在中の医療費をカバーする保険への加入を義務付けることを決定致しました。
これにより、キューバへの渡航者は滞在中の医療費を補償する旅行保険に加入していることが求められます。

1.保険加入は、旅行者の出発国において行なわなければいけません。
  ただし、例外的にキューバ到着時に保険に加入していない渡航者は、入国時に保険会社の保険に加入することが出来ます。
2.アメリカ合衆国の保険会社では、入国できません。必ずキューバの保険会社及び日本の保険会社に 加入頂きますようお願いいたします。
  なお、入国時に保険加入を証明できる証明書の提示を求められますので、保険加入を証明できる証明書(英文記載のもの・原本)を
  必ずお持ち下さい。
  ・証明書の発行日の制限はございませんが、旅行期間中に保険に加入していることが記載されていることをお確かめ下さい。
   (クレジットカード付帯保険は、証明書にカードの有効期限、もしくは保険加入期間の記載が必要です)
  ・保険の保証金額の制限はございません。

キューバ出国税として、25キューバ兌換(だかん)ペソが必要になります。現地にて集金いたします。

コース日程

スケジュール

1日目
7:05~14:10/伊丹空港より空路又は成田空港へ。
※羽田着の場合リムジンバスにて成田空港へ(注1)

16:40~16:55/成田空港より空路ANA直行便エコノミークラスにてメキシコシティへ。

食事回数
朝:×
昼:×
夕:機内食

-----------<日付変更線通過>----------------

13:55~15:20/メキシコシティ着後
【世界遺産】メキシコシティ歴史地区(旧市街)観光<約1時間30分>

≪古くは大神殿が建ち、政治や宗教の中心だった≫
○ソカロ広場、○カテドラル(ラテンアメリカ最大の教会建築)、○中央政庁、を見学します。

16:30/ホテル着。

夕食はホテルにて。

ガリバルディー広場(マリアッチ広場)にて、マリアッチ楽団の雰囲気をお楽しみ頂きます♪

♪♪メキシコシティーではデラックスクラスのホテルに2連泊♪♪

※(注1)羽田⇔成田空港間のリムジンバス代(片道3,100円、往復6,200円)は当社にて負担します。

<総走行距離:30km>
  • 【世界遺産】メキシコシティ歴史地区
    【世界遺産】メキシコシティ歴史地区
  • マリアッチバンドの演奏
    マリアッチバンドの演奏
【宿泊地:メキシコシティ泊】デラックスクラス
  • 朝食 :機内食
  • 昼食 :機内食
  • 夕食 :ホテルにて
2日目
8:00/ホテル出発

午前:△レフォルマ大通りを見学します。

【世界遺産】◎古代都市テオティワカン(テオティワカン遺跡/メキシコ最大の宗教都市遺跡)観光<約2時間>。

【遺跡内観光の見どころ】
○太陽のピラミッド(高さ65メートル、テオティワカンの中では最大の建築物)、○月のピラミッド、○死者の道

午後:◎国立人類学博物館見学<約1時間30分>

観光後、ホテルに戻ります。

16:30/ホテル着。

ご夕食はホテルにてご用意。

<総走行距離:約100km>

  • 【世界遺産】テオティワカン遺跡
    【世界遺産】テオティワカン遺跡
【宿泊地:メキシコシティ泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食 :レストランにて
  • 夕食 :ホテルにて
3日目
10:00~11:31/メキシコシティより空路ハバナへ。

14:05~15:15/ハバナ着後ホテルへ。

16:00~17:00/ホテル着。

夕食:ヘミングウェイが足しげく通っていた「フロリディータ」にてお召し上がりください。

♪♪ハバナでは嬉しい2連泊♪♪

<総走行距離:約95km>
  • 夕食レストラン・フロリディータ
    夕食レストラン・フロリディータ
【宿泊地:ハバナ泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテル又はお弁当
  • 昼食
  • 夕食 :「フロリディータ」にて
4日目
9:00/ホテル発

午前:【世界遺産】ハバナ旧市街・新市街観光(※)<約45分>(◎モロ要塞、○革命広場、△新市街、◎ハバナクラブ蒸留所)

午後:キューバで有名なコッペリアでアイスクリームの試食へご案内します。
○アルマス広場<約1時間>、☆サンホセ民芸品市場<約1時間>

17:30/ホテル着。

夕食は「カフェオリエンテ」でお召し上がりください。レストランからホテルまで▲アメリカのクラシックカー乗車体験をお楽しみください<約15分>(注4)。

20:00/ホテル着。

<バス総走行距離:40km>

※世界遺産正式登録名称「ハバナ旧市街とその要塞群」の一部に加えて、新市街をご案内します。

(注4)車のタイプは選べません。また別の日にご案内する場合がございます。
  • ハバナ革命広場 
    ハバナ革命広場 
  • ハバナ旧市街
    ハバナ旧市街
【宿泊地:ハバナ泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食 :レストランにて
  • 夕食 :「カフェオリエンテ」にて
5日目
8:00/ホテル発コヒマルへ。
<約15km・30分>

着後、コヒマル観光<約1時間>(○ヘミングウェイの銅像、◎ヘミングウェイ博物館)

観光後バラデロへ。
<約150km・2時間>

着後、バラデロ観光<約1時間>(○アルカポネハウス)

16:00/ホテル着。

♪♪バラデロではオールインクルーシブのデラックスクラスのホテルに2連泊
リゾートホテルでの滞在を楽しめるよう、早目のホテル着です♪♪

夕食はホテルにてご用意いたします。

<総走行距離:約165km>


  • コヒマル村 ヘミングウェイ銅像
    コヒマル村 ヘミングウェイ銅像
  • バラデロ ビーチ
    バラデロ ビーチ
【宿泊地:ハバナ泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食 :レストランにて
  • 夕食 :ホテルにて
6日目
8:00/ホテル発一路サンタクララへ。
<200km・約3時間>

着後、サンタクララ観光<約1時間45分>(○革命広場、◎チェ・ゲバラ記念霊廟(注2)、◎装甲列車襲撃跡(注3)、○カルメン広場、○ビダル公園)

観光後、バラデロへ。
<200km・約3時間>

16:00/ホテル着。

夕食はホテルにてご用意いたします。

<総走行距離:約400km>

(注2)チェ・ゲバラ記念霊廟は予告なしに閉鎖されることがありますので、その場合は外観観光となります。
(注3)装甲列車襲撃跡は予告なしに封鎖になる場合がございます。
【宿泊地:ハバナ泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食 :レストランにて
  • 夕食 :ホテルにて
7日目
午前:空港へ。

13:45~14:20/ハバナから空路カンクンへ。

14:05~14:58/カンクン着後、ホテルへ。

15:30~17:00/ホテル着。

夕食:ホテルにて。

♪♪カンクンではデラックスクラスホテルの海が見えるお部屋に2連泊♪♪
  • カンクンビーチ
    カンクンビーチ
【宿泊地:カンクン泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食
  • 夕食 :ホテルにて
8日目
8:00/ホテル発、チィチェンイッツァへ。
<197km・約2時間30分>

午前:【世界遺産】古代都市チチェンイッツァ(チチェンイッツァ遺跡)観光<約2時間>。

【遺跡内観光の見どころ】
○カスティージョ(スペイン語で「城」という意味のピラミッド型神殿)、○戦士の神殿(入口にチャックモール像が横臥しています)、○球戯場、○カラコル

ご昼食後、ご希望の方はセノーテ(泉)にて遊泳いただくことも可能です。

観光後、カンクンに戻ります。
<197km・約2時間30分>

17:00/ホテル着。

夕食はレストランにてレストランにて日本食をご用意。

■■2019年3月14日出発のククルカン降臨日は行程が変わります■■■■■■■■
10:00~10:30/ホテル発

ご昼食後、ご希望の方はセノーテ(泉)にて遊泳いただくことも可能です。

その後、【世界遺産】古代都市チチェンイッツァ(チチェンイッツァ遺跡)観光<約2時間>。

【遺跡内観光の見どころ】
○カスティージョ(スペイン語で「城」という意味のピラミッド型神殿)、○戦士の神殿(入口にチャックモール像が横臥しています)、○球戯場、○カラコル

ククルカン降臨へご案内いたします(注5)。

夕食は、レストランにて日本食をご用意。

20:30頃/ホテル着

(注5)気象条件などによりご覧いただけない場合がございます。

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<総走行距離:約390KM>

  • 【世界遺産】チチェンイッツァ遺跡
    【世界遺産】チチェンイッツァ遺跡
  • トゥルム遺跡(オプショナルツアーにてご案内)
    トゥルム遺跡(オプショナルツアーにてご案内)
【宿泊地:カンクン泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食 :ビュッフェ
  • 夕食 :レストランにて
9日目
午前:出発まで自由行動。
ホテルは12:00にチェックアウトするまで、お部屋を使えます。

------------<オプショナルツアー>--------
■□■トゥルム半日観光(昼食付)■□■


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18:16/カンクンより空路帰国の途へ。

20:56/メキシコシティ着。

【宿泊地:メキシコシティ泊】
  • 朝食 :ホテルにて
  • 昼食
  • 夕食 :機内食
10日目
1:00~2:20/メキシコシティから空路ANA直行便エコノミークラスにて成田空港へ。

------------------<日付変更線通過>------------------
【宿泊地:機中泊】
  • 朝食 :機内食
  • 昼食 :機内食
  • 夕食 :機内食
11日目
6:35~6:40/成田空港着。

10:00~14:00/成田又は羽田空港(羽田空港の場合、リムジンバスにて羽田空港へ。(注1))より空路伊丹空港へ。

11:15~15:05/伊丹空港着後、解散。


※(注1)羽田⇔成田空港間のリムジンバス代(片道3,100円、往復6,200円)は当社にて負担します。

  • 朝食 :機内食
  • 昼食
  • 夕食
移動マークの説明
  • 飛行機
  • バス
  • 電車
  • JR
  • 徒歩
  • ロープウェイ
  • その他
観光マークの説明
◎=入場観光○=下車観光(施設等へは入場しません)△=車窓観光 ▲=乗車または乗船観光(※)☆=ショッピング★=食事・ショッピング
※乗車とはバスを除く鉄道やケーブルカー等への乗車、乗船とは遊覧船やクルーズ船等の船舶への乗船です
時間帯のめやす

利用ホテル

宿泊地 ホテル名 ホテル例
メキシコシティ泊 デラックスクラス ヒルトンメキシコシティレフォルマ
シェラトン・マリア・イザベルホテル&タワーズ
フィエスタアメリカーナレフォルマ のいずれか
ハバナ泊 デラックスクラス メリア・コイバ
ハバナリブレ
メリア・ハバナ のいずれか
ハバナ泊 デラックスクラス メリア・ラス・アンティ・ジャス
メリアバラデロ
メリア・ラスアメリカス のいずれか
カンクン泊 デラックスクラス フィエスタアメリカーナビジャスカンクン
プレジデンテ・インターコンチネンタル
クリスタルグランドプンタカンクン
ウェスティンリゾート&スパカンクン のいずれか
  • ■おひとり様部屋追加代金/ 170,000円
    ■利用ホテルグレード(当社基準)/デラックスクラス
    ※指定以外の宿泊ホテルは記載の宿泊ホテルのいずれかとなり、指定は出来ません。
    ※宿泊ホテルはダブルベッドのお部屋やバスタブがなくシャワーのみのお部屋となる場合がございます。
    ※おひとり様参加同士の相部屋は承っておりません。予めご了承ください。
    ※成人の保護/監督者が同じ部屋に泊まらない18歳未満の旅行者(単独または複数人)のご参加は、ホテルの宿泊規則によりお受けできない場合があります。
    ※トリプル(3名様1室)は承ることができません。

旅行条件

旅行日数 11日間 最少催行人員 10名
添乗員 同行致します(伊丹空港発~伊丹空港着まで)
日本発着利用航空会社/
船舶名称
ANA(エーエヌエー)(NH)
座席クラス エコノミー 食事回数※機内食除く 朝食:8回 昼食:5回 夕食:8回
その他 上記スケジュールは2018年6月8日現在のものであり、
航空機・バス等の交通機関の都合・天候・現地事情・道路状況等により、
旅程・見学箇所・訪問順序・食事内容が変更になる場合がございます。
※おひとり様参加同士の相部屋は承っておりません。予めご了承ください。
※◎=入場観光、○=下車観光(施設等へは入場しません)、△=車窓観光、▲=乗車・乗船または飛行機にての観光、☆=ショッピングです。
※糖尿病のお客様で、機内にインシュリン持ち込みされる場合は、申告が必要です。
※キューバ入国に際してはツーリストカードが必要となります。当ツアーではツーリストカードは無料作成となります。
※キューバ入国に際しまして、海外旅行保険への加入が必要です。
※当ツアーは、伊丹空港発着となります。伊丹空港以外の国内線からのご参加(発・着)をご希望の方は弊社までお問い合わせください。尚、出発日からさかのぼって40日前までにお申し出お願いいたします。(40日前を切ってからのお申し出はいかなる場合でもお受けできません。)

(注1) 羽田⇔成田空港間のリムジンバス代(片道3,100円、往復6,200円)は弊社にて負担します。
(注2) チェ・ゲバラ記念霊廟は予告なしに閉鎖されることがありますので、その場合は外観観光となります。
(注3) 装甲列車襲撃跡は予告なしに封鎖になる場合がございます。
(注4) 車のタイプは選べません。また別の日にご案内する場合がございます。
(注5) 気象条件などによりご覧いただけない場合がございます。

【ビジネスクラスについて】
ビジネスクラスはご予約を承ってからの手配となります。
回答までかなりお時間を頂戴することがございます。あらかじめご了承ください。


【インシュリン持込について】
インシュリンをお持込される場合、事前に航空会社へ申告が必要となります。
お手数ですが、お持込される場合は当社コールセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。
また当日は英文診断書をお持ち頂きますようお願いいたします。

【CRYSTAL HEART/海外ツアー注意事項】
●修道院の観光の際は肌を露出した服装はご遠慮ください。
●世界遺産はその一部のみの観光となる場合がございます。
●旅程内に記載されているスケジュールは、航空便・バス等交通機関の都合・天候・現地事情により、旅程・見学箇

所・訪問順序・宿泊順序が変更になる場合がございます。
●現地事情により食事内容は変更となる場合がございます。
●日程表内の時間はホテルの出発時刻と到着時刻を表示しています。
●教会・モスク・寺院・修道院・城等は、宗教行事などの現地事情などの現地事情により、急遽閉館となる場合がご

ざいます。
●ホテルは浴槽のないシャワーのみのお部屋になる場合がございます。また、ダブルベットのお部屋になる場合がご

ざいます。
●現地内の移動につきましては、旅程内に記載されている時間を予定しておりますが、詳しくは添乗員(または現地

係員)よりご案内いたします。
●祝祭日等の影響により観光箇所の変更並びに日程の入替えの場合がございます。


※この旅行条件は2018年6月8日現在を基準としています。 また、旅行代金は2018年6月8日現在有効な運賃・適用規則を基準として算出しています。

商品詳細画面から申し込み完了までの流れ

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出発日・旅行代金

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カレンダーの旅行代金は 2名様1室利用/ 大人1名を表示しています。( )内料金は子供旅行代金です。
燃油サーチャージ 目安:21,000円(2018/06/08現在) 【設定期間:2018/11/23~2019/3/22】
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※この料金は 2018年6月14日 時点に算出された旅行代金です。

空席情報のご案内:
余裕あり
残席あり
残席わずか
キャンセル待ち
リクエスト受付
※リクエスト受付とは>>

※空席情報は随時変動しますので目安としてご参照ください。ご予約完了までに満席となる場合がありますので予めご了承ください。

が表示されている出発日は、催行いたします。

が表示されている出発日は、催行中止となりました。
お申込み済みツアーが催行中止になった場合、書面又はお電話にて連絡いたします。

が表示されている出発日は、募集を中止しております。

【日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料】

旅行代金に、日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料は含まれておりません。別途お支払が必要となります。

【日本国内空港施設使用料】

成田国際空港
大人(12歳以上)2,090円、子供(2歳以上12歳未満)1,050円

【旅客保安サービス料】

成田国際空港
大人(12歳以上)520円、子供(2歳以上12歳未満)520円
【海外空港諸税等】

旅行代金に各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。料金確定後、お知らせいたします。

【燃油サーチャージ】

旅行代金に燃油サーチャージは含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

目安:21,000円(2018/06/08現在)
※上記の燃油サーチャージは変更になる場合があります。

【取引条件説明書面の交付について】

当社から、取引条件説明書面をお送りしますので、事前にご確認の上、お申し込みください。

【旅券・査証等について】

現在お持ちの旅券の有効残存期間については、お客様ご自身でご確認ください。

・旅券(パスポート):この旅行にはご出発時点で有効期間が200日以上残っている旅券が必要です。

・査証(ビザ):必要ありません。

※以上は日本国籍のお客様の場合の条件です。日本国籍以外の方は、ご自身で、自国の領事館、渡航先国・経由国の領事館、入国管理事務所にお問い合わせください)

旅行の申し込みと契約の成立

(1)当社または当社の受託営業所にて (以下「当社ら」といいます) 当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入のうえ、お1人様につき申込金(原則として旅行代金の20%相当額)を添えてお申し込みください。
申込金は旅行代金、取消料または違約料のそれぞれ一部または全部として取り扱います。旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。「振り込み」の場合はお客様の振り込み手続きが完了した時点、「ゆうちょ銀行口座自動引き落とし」の場合は引き落としがされた時点で成立します。なお、特定コースにつきましては、別途パンフレットなどに定めるところによります。

(2)当社らは、電話、郵便・ファクシミリ・インターネットその他の通信手段による旅行契約の予約を受け付けることがあります。
この場合、旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した後、当該通知に記載されている期日までに申込金(旅行代金の全額または一部)を受領した時に成立するものとします。この期間内に申込金(旅行代金の全額または一部)を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱う場合があります。

(3)当社らは、同一コースにおいて、団体・グループを構成する旅行者の代表としての契約責任者から、旅行申し込みがあった場合、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を有しているものとみなします。

(4)契約責任者は、当社らが定める日までに、構成者の名簿を当社らに提出しなければなりません。

(5)当社らは、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

(6)当社らは、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。

【重要】
お客様のローマ字氏名を旅行申込書に記入される際は、旅券に記載されている通りにご記入ください。間違って記入された場合はお客様の交替の場合に準じて、第12項(1)のお客様の交替手数料(10,000円)をお支払い頂きます。なお、運送・宿泊機関等の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除させていただく場合があります。この場合には第13項による所定の取消料をいただきます。

申込金(お1人様)
旅行代金の20%以上旅行代金まで

申し込み条件

(1)お申し込み時点で、未成年の方は当社が別途定めた条件に該当する場合を除き親権者の同意書の提出が必要です。

(2)旅行開始時点で、15歳未満の方は特定コース(小・中学生を対象とした語学研修ツアー等)に参加する場合を除き、当該参加者の親権者の同行が必要です。なお親権者が同行できない場合は、特定コースを除き当該親権者が指定した16歳以上の方の同行が必要です。(当該同行者が未成年の場合は、前(1)が適用となります)

(3)特別の条件を定めた旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(4)心身に障がいのある方(耳の不自由な方、目の不自由な方、歩行が不自由な方、補助犬をお連れの方など)、現在健康を損なわれている方(血圧異常、心臓病、慢性疾患、食物アレルギー、動物アレルギーなど)、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、その他特別な配慮が必要とされる方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。お客様の状況及び旅行中に必要とされる措置については、あらためて当社よりお伺いさせていただきます。(旅行契約の成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください)。
なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。当社は現地事情や利用機関などの状況を踏まえて旅行が安全かつ円滑に実施するために、介助される方又は同伴される方の同行、公的機関や利用機関の求めによる医師の診断書や所定の書類の提出、コースの一部について内容を変更することなどを条件とさせていただく場合があります。
また、お客様からお申し出いただいた措置について手配ができない場合は、旅行契約のお申し込みをお断りする、あるいは旅行契約を解除させていただく場合があります。

(5)お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断または加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。
なお、これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。

(6)お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けすることがあります。また、お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、事前にその旨および復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

(7)お客様がホテル、観光地等において指定された集合場所、集合時間に無連絡で集合せず、捜索する事態が生じた場合、当社は安全確保の観点から、ご同行者の有無にかかわらず、捜索活動の為各関係機関に必要な措置をとる場合があります。その場合、捜索にかかる経費はお客様負担となります。

(8)お客様が旅券の盗難、紛失に遭われた場合、最寄りの在日本国大使館又は総領事館にて旅券の再発給が必要となります。
その場合、再発給の手続きにかかわる諸経費(注)、日程変更によるホテル等の別手配費用等は全てお客様負担となります。
(但し、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)

  • (注)・大使館への再発給費用
  • ・警察、大使館同行の為のアシスタント代/交通費‥‥等

(9)お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(10)お客様が下記の①~③の何れかに該当した場合は、お申込みをお断りする場合があります。

  • ①お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき。
  • ②お客様が当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。
  • ③お客様が風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。

(11)キャンセル待ちの取扱いについての特約
当社らは、お申し込みいただいた旅行が、その時点で満席その他の理由で旅行契約を締結できない場合に、お客様の希望により、お客様と特約を結んで当社らがお客様と旅行契約を締結することができる状態になった時点で旅行契約を成立させる取扱い(以下、「キャンセル待ちの取扱い」といいます。)をすることがあります。

  • ①お客様がキャンセル待ちの取扱いを希望する場合、当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間について、確認したうえで申込書と申込金相当額を申し受けます。この時点では旅行契約は成立しておらず、また、当社らは、将来に旅行契約が成立することをお約束するものではありません。
  • ②当社らは、①の申込金相当額を預り金として保管し、お客様と旅行契約の締結が可能となった時点でお客様に旅行契約の締結を承諾した旨を通知するとともに預り金を申込金に充当します。
  • ③旅行契約は、当社らが②により、旅行契約の締結を承諾した旨の通知を当社らがお客様に発した時(ただし、この通知がEメール等の電子承諾通知の方法によって行われた場合は、お客様に到達した時)に成立するものとします。
  • ④当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内に旅行契約の締結を承諾できなかった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。
  • ⑤当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内で当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を回答する前にお客様からキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出があった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。この場合、お客様からのキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出が取消料対象期間にあったときでも当社らは取消料をいただきません。

(12)その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断わりすることがあります。

旅行代金に含まれるもの

(1)旅行日程に記載した航空機、船舶、鉄道、バス等利用運送機関の運賃・料金(等級の選択できるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、パンフレットなどに明示してあります。また、運送機関の課す付加運賃・料金・費用は、この運賃・料金に含まれておりません)

(2)旅行日程に記載した宿泊料金および税・サービス料金(パンフレットなどに特に記載がない限り、2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)。尚、一部訪問国・都市において、現地にて徴収される税金等の諸費用は含まれておりません。

(3)旅行日程に記載した食事料金および税・サービス料金

(4)旅行日程に記載した観光料金(ガイド料金・入場料金)

(5)航空機または、現地での手荷物の運搬料金
お1人様スーツケース1個の手荷物運搬料金(お1人様20kg以内が原則となっておりますが、クラス・方面によって異なりますので詳しくは係員にお尋ねください。ただし、航空会社の受託手荷物有料化に伴い一部含まれない場合があります。)
手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。
また一部の空港、駅、港、ホテル等でポーターの人数が少ない場合や、いない等の理由によりお客様自身で運搬していただくことがあります。(尚、一部コースにおいては、現地での手荷物運搬料金は含まれておりません。)

(6)団体行動中のチップ

(7)添乗員付きコースの場合は添乗員が同行するために必要な諸費用

(8)その他「パンフレットなど」で含まれる旨表示したもの
●上記諸費用は、お客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しはいたしません。

(9)燃油サーチャージ込みのコースにおける燃油サーチャージ
航空会社により燃油サーチャージの増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

(10)空港諸税等込みのコースにおける空港諸税等
航空会社により空港諸税等の増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

旅行代金に含まれないもの

第8項に記載したもの以外は旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示します。

(1)超過手荷物料金(各種運送機関で定めた重量・容量・個数を超えるもの)

(2)各航空会社により、設定される手荷物運搬料金、および、有料の機内食や飲み物代金等。

(3)一部訪問国・都市において、宿泊機関が現地にて宿泊者個々より徴収する税金等の諸費用。

(4)クリーニング代、電報・電話料、ホテルのボーイ・メイド等に対するチップ、その他追加飲食費等個人的性質の諸費用およびこれに係る税・サービス料金

(5)旅行日程中の各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等これに類する諸税等(第8項(10)を除きます)

(6)前項(5)における、有料化に伴う航空会社の定めた受託手荷物有料分及び一部コースにおける現地での手荷物運搬料金

(7)渡航手続関係諸費用(旅券印紙代、査証料、予防接種料金、出入国カード作成等に係る渡航手続取扱料金等)

(8)希望者のみ参加されるオプショナルツアー(別途料金の小旅行)の代金

(9)日本国内の空港旅客施設使用料及び旅客保安サービス料

(10)運送機関の課す付加運賃・料金・費用(第8項(9)を除く燃油サーチャージなど)

(11)日本国内におけるご自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費、手荷物運搬料金および、旅行開始日の前日、旅行終了日当日等の宿泊費

(12)傷害・疾病に関する医療費等

(13)海外旅行保険料(任意保険)

(14)施設等が運行する送迎サービスにかかる費用

(15)特別な配慮が必要な場合に講じた措置に要する費用

旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前

(1)お客様の解除権

お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。なお、下表でいう「旅行契約の解除期日」とは、当社らの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただき、当社らが確認したときを基準とします(お申出の期日により取消料の額に差額が生じることもありますので当社の営業時間、連絡先等はお客様ご自身でもお申し込み時点で必ずご確認をお願いします)。

■ピーク時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 40日目に当たる日以降の解除([2]〜[4]を除く) 旅行代金の10%
[2] 30日目に当たる日以降の解除([3]〜[4]を除く) 旅行代金の20%
[3] 2日目に当たる日以降の解除([4]を除く) 旅行代金の50%
[4] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「ピーク時」とは、旅行開始日が1/1から1/7まで、4/27から5/6まで、7/20から8/31まで、および12/20から12/31までをいいます。

■通常時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 30日目に当たる日以降の解除([2]〜[3]を除く) 旅行代金の20%
[2] 2日目に当たる日以降の解除([3]を除く) 旅行代金の50%
[3] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「旅行開始後」とは、特別補償規程に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます
「旅行開始後」の一例
*添乗員、当社社員、受付要員が受付を行う場合はその受付完了時
*当社が受付を行わず、お客様が航空券をお持ちの場合は、お客様のみが入場できる飛行場内における手荷物の検査等の完了時

  • (イ)旅行日程中に3泊以上のクルーズ日程を含む旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます。)によります。
  • (ウ)日本国出入国時に船舶を利用するコースについては、当該船舶に係わる取消料規定によります。
  • (エ)特定コースについては、別途お渡しするご旅行条件書またはパンフレットなど記載の旅行条件によります。
  • (オ)旅行日程中にLCCを含む航空会社の個人向け正規割引運賃を利用する旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます)によります。

保健衛生について

渡航先の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページhttp://www.forth.go.jp/でご確認ください。

海外安全情報・他について

渡航先(国または地域)により、外務省海外安全情報(危険情報)が発出されている場合があります。また、危険情報の発出のいかんに関らず、渡航先(国または地域)の治安・社会情勢等については、外務省「外務省海外安全ホームページhttp://www.anzen.mofa.go.jp/」等で、ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
旅行のお申し込み後、ご出発までに旅行の目的地に「危険情報:不要不急の渡航は止めてください。」以上が発出された場合は、当社は旅行契約の内容を変更しまたは解除することがあります。なお、当社が安全に対し適切な措置がとられると判断して旅行を催行する場合があります。この場合にお客様が旅行を取りやめられるとお申し出があったときは、当社は所定の取消料をいただきます。また、出発後に「不要不急の渡航は止めてください。」以上の危険情報が発出された場合は、当社は旅行の催行を中止、またはコースを変更する場合があります。

【日本国外に在住のお客様へのお知らせ】

ツアーにお申込いただく際は、当社からお送りする書類の受け取りや、代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。
お申込後のお客様へのご連絡方法は、メールもしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。お申込の確認がとれました後に、メールにて代理の方のお名前・ご住所・電話番号をお伺いいたしますので予めご了承ください。

旅行条件のその他の項目は、こちらからご覧ください。>>旅行条件書

承認番号:82163

承認日:2018/06/14

  • オンライン予約は上記カレンダーをクリックご予約
  • メールでのお問い合せはこちらお問い合わせ
阪急交通社 クリスタルハート 大阪海外

※写真・イラストは全てイメージです。ご旅行中に必ずしも同じ角度・高度・天候での風景をご覧いただけるとは限りませんのでご了承ください。

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