フレンドツアー 往復フィンエアー ビジネスクラス利用(成田⇔ヘルシンキ間) 魅惑の東欧3カ国縦断11日間

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重要なお知らせ

コース番号 D311AYC
  • フレンドツアー 往復フィンエアー ビジネスクラス利用(成田⇔ヘルシンキ間) 魅惑の東欧3カ国縦断11日間
  • アドリア海とオリエンタリズム漂う美しい街へ(クロアチア・スロベニア・ボスニアヘルツェゴビナ)
出発日を決めて予約する
  • 789,800円
  • +国内空港施設使用料・国内空港旅客保安サービス料が別途必要となります
  • 海外空港諸税等別
コース番号 D311AYC 出発地 東京(成田) 目的地 ヨーロッパ/スロベニア・クロアチア・ボスニアヘルツェゴビナ
旅行期間 11 日間 設定期間 2020/7/23 お支払い カード利用可 燃油サーチャージ 燃料サーチャージ別

  • プリトヴィッツェ湖群国立公園  滝
  • ドブロヴニク旧市街 世界遺産 アドリア海
  • スタリ・モスト
  • モトブン 街並み
  • ブレッド湖
  • ロヴィニ市街
  • ポストイナ鍾乳洞 スロベニア
  • リエカ クヴァルネル湾
  • クロアチア オパティアの街並み
  • ドブロヴニクでは海の見えるお部屋をご用意

魅力溢れる3ヶ国、クロアチア・スロベニア・ボスニアヘルツェゴビナへ。効率的な縦断ルートだからこそ2連泊×4回の行程を実現!

おすすめポイント

  • 往復フィンエアー ビジネスクラス利用(成田⇔ヘルシンキ間)でゆったり空の旅を満喫!
  • 2連泊×4回のゆとりの行程で魅力溢れる3ヶ国へご案内いたします
  • イストラ島の美しい街めぐり!ロヴィニやモトブン、オパティアを訪れます

☆4つの世界遺産へご案内します♪(世界遺産はその一部のみの観光となる場合があります)
1.「ポストイナ鍾乳洞」→世界有数の鍾乳洞大国、スロベニア
  自然が生んだ灰白色のアートを幻想的な雰囲気の中探索します。

2.「モスタル」→ボスニアヘルツェゴビナが誇る古都
  絵画のような街の中に架かる美しくも悲しいスタリ・モスト

3.「ドブロヴニク旧市街」→アドリア海と対比が美しいオレンジ色の屋根が連なる旧市街を散策します。
  城壁の遊歩道から眺める景色は壮観のひと言です。

4.「プリトヴィッツェ湖群国立公園」→広大な森林に囲まれた大小16の湖と
  無数の滝が幻想的な景観を織りなすプリトヴィッツェ湖群国立公園をハイキングします。
  数千年もの年月をかけて自然が造り上げた芸術です。


~五感で満喫する秋の旅を~
見て感動するだけでなく味覚でもお楽しみいただけるよう、お食事にもこだわりました!
「トリュフ・オリーブ・ワイン」で名高い三味街道を訪れます。
美食の街モトブンのトリュフの名店「ジガンテ」にてトリュフパスタをお楽しみください♪
その他にも日本人にの馴染みやすいクロアチア・スロベニアの名物料理をご堪能ください。

☆ドブロブニクでは予約困難な海の見えるお部屋をお約束!

コース日程

スケジュール

1日目
★新しい旅の選び方はじまる!カタチのない旅行の中味が見えるようになりました!
ツアー中に添乗員が撮影したお食事の写真をホームページの『旅ごはん』にてご覧いただけます!ぜひ一度ご覧ください。

ご自宅から成田空港へのスーツケース宅配(お1人1個)サービスが付いているので空港へ行くのも楽々。

成田空港でフィンエアー指定のラウンジをご利用頂けます。
ご出発まで快適なラウンジでお過ごしください。


11:00/成田発、フィンエアービジネスクラスにてヘルシンキへ。

<フィンエアー航空ビジネスクラス 座席仕様>
■シート幅:52cm ■リクライニング角度:180度 ■座席配列:1・2・1(席)
*航空会社の使用機材変更によりシート使用が異なる場合があります。

15:00/ヘルシンキ着

着後、乗り継ぎ

16:40~17:00/ヘルシンキ発

エコノミークラスにてリュブリャナへ。

18:20~18:40/リュブリャナ到着後、ホテルへ。

19:45/ホテル着
  • フィンエアー 機体(一例)
    フィンエアー 機体(一例)
  • フィンエアー シート(一例)
    フィンエアー シート(一例)
  • フィンエアー アメニティ(一例)
    フィンエアー アメニティ(一例)
【宿泊地:リュブリャナ泊】ラディソン ブルー プラザホテル
  • 朝食 :×
  • 昼食 :機内食
  • 夕食 :×
2日目
09:00/ホテル発、ブレッド湖へ。(55km/約1時間)


朝はホテルをゆっくり出発します。アルプスの瞳、ブレッド湖観光へ(約2時間)。
◎聖マリア教会を訪れます。

観光後、リュブリャナへ(55km/約1時間)。

午後、リュブリャナ市内観光(約2時間)。○プレシェーレン広場、○三本橋、〇大聖堂、▲フニクラーレに乗って○リュブリャナ城へ。

観光後、ホテルへ。

18:15/ホテル着。

<歩く時間:B>
  • ブレッド湖 
    ブレッド湖 
  • リュブリャーナ
    リュブリャーナ
  • リュブリャーナ 三本橋
    リュブリャーナ 三本橋
【宿泊地:リュブリャナ泊】ラディソン ブルー プラザホテル
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :レストラン
  • 夕食 :レストラン
3日目
09:30/ホテル発

午前、ポストイナへ。(55km約1時間)
◎ポストイナ鍾乳洞観光(約1時間)。

一路、観光後、国境を越えリエカへ(67km/約2時間)。
リエカ市内観光(約1時間)では○コルゾ通り、○時計塔、○トルサット城から街並みを一望します。

その後、オパティヤのホテルへ(15km/約20分)。

17:20/ホテル着

ご夕食前にお部屋でほっと一息つける「ほっとタイム」でリフレッシュしていただけます。

夕刻、ホテル到着後、ご夕食までの間に原則1時間以上、お部屋で「ほっ」と一息ついて
くつろいでいただける休憩タイムです。
手や顔を洗ったり、シャワーを浴びたり、ご夕食を日中の観光時の服装から
気分新たにお楽しみいただくためのお着替えも可能。
日程もぎゅうぎゅうに詰めこみすぎないのがフレンドツアーの特徴です。

<歩く時間:A>
  • リエカ クヴァルネル湾
    リエカ クヴァルネル湾
  • ポストイナ鍾乳洞 スロベニア
    ポストイナ鍾乳洞 スロベニア
  • クロアチア オパティアの街並み
    クロアチア オパティアの街並み
【宿泊地:オパティヤ泊】ブリストル
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :レストラン
  • 夕食 :レストラン
4日目
~ヨーロッパの美しい街道20選 『イストラ三味街道』へ~

08:30/ホテル発

一路、クロアチアの港町ヨーロッパの美しい村30選ロヴィニへ。(83km/約1時間30分)
ロヴィニ観光では、◎聖エウフェミヤ教会へご案内。色とりどりの建物が並ぶ港や石畳の路地裏など、素朴な村の様子に癒されます。(約1時間)

その後、イストラ三味街道(トリュフ・オリーブ・ワイン)のうちトリュフの名店がある美食の街モトブンへ(47km/約1時間15分)。

【昼食】レストラン指定 『ジガンテ』にてイストラ半島名物の「トリュフパスタ」をどうぞ。

「トリュフの森」とも称される森やブドウを見下ろす丘の上の町モトブンにて、中世で時が止まったかのような「天空の町」を散策します(約1時間)。

その後、オパティヤに戻ります(55km/約1時間)。

19:00/ホテル着

<歩く時間:B>
  • モトヴン イストリア半島
    モトヴン イストリア半島
  • モトヴンの町並み
    モトヴンの町並み
  • トリュフのパスタ(イメージ)
    トリュフのパスタ(イメージ)
【宿泊地:オパティヤ泊】ブリストル
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :ジガンテにて「トリュフパスタ」
  • 夕食 :-
5日目
~エメラルドグリーンの湖と滝が美しいプリトヴィッツェへ~

08:00/ホテル発

一路、内陸部をドライブしながらプリトヴィッツェへ(184km/約3時間30分)

11:30/水の楽園、大小16の湖と92の滝がある【世界遺産】プリトヴィッツェ湖群国立公園観光。(約3時間)
湖と滝とが織りなす素晴らしい景観を▲ボート遊覧と○ハイキングでたっぷりとお楽しみください。(ハイキング初級/歩行距離2km・歩行時間約2時間・標高差約60m/専任ガイド同行)

17:30/ホテル着

ご夕食前にお部屋でほっと一息つける「ほっとタイム」でリフレッシュしていただけます。
夕刻、ホテル到着後、ご夕食までの間に原則1時間以上、お部屋で「ほっ」と一息ついて
くつろいでいただける休憩タイムです。
手や顔を洗ったり、シャワーを浴びたり、ご夕食を日中の観光時の服装から
気分新たにお楽しみいただくためのお着替えも可能。
日程もぎゅうぎゅうに詰めこみすぎないのがフレンドツアーの特徴です。


<歩く時間:B>
  • プリトヴィツェ湖群国立公園
    プリトヴィツェ湖群国立公園
  • プリトヴィツェ湖群国立公園
    プリトヴィツェ湖群国立公園
  • プリトヴィッツェ湖群国立公園
    プリトヴィッツェ湖群国立公園
【宿泊地:プリトヴィッツェ泊】イェゼロ
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :レストラン
  • 夕食 :レストラン
6日目
08:00/ホテル発

一路、国境を越えヤイツェへ(184km/約4時間)。

12:00/【昼食】ボスニア伝統料理「ボサンスキロナッツ(ボスニア風肉じゃが)」をどうぞ。

午後、ヤイツェ観光(1時間)。○プリヴァ滝、○ヤイツェ要塞へご案内します。

観光後、ボスニア・ヘルツェゴビナの首都、サラエボに向かいます(157km/約3時間30分)。

18:00/ホテル着 

<歩く時間:A>
  • サラエボ 街並み
    サラエボ 街並み
【宿泊地:サラエボ泊】ラドンプラザ
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :ボスニア伝統料理
  • 夕食 :レストラン
7日目

08:00/ホテル発

一路、セルビアとの国境近くのヴィシェグラードへ(113km/約2時間30分)。
ヴィシェグラード観光では○メフメット・パシャ・ソコロヴィッチ橋にご案内します(約1時間)。

【昼食】「ボスニア風パイ」とデザートに「バクラバ」をどうぞ。

その後ボスニアヘルツェゴビナの首都サラエボへ(113km/約2時間30分)。

サラエボ観光○ラティンスキー橋にご案内いたします(約1時間)。

【夕食】「ドルマ(葉で包んだ玉ねぎの肉詰め)」をどうぞ。

19:45/ホテル着

<歩く時間:B>
  • ラテン橋
    ラテン橋
【宿泊地:サラエボ泊】ラドンプラザ
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :ボスニア風パイとバクラバ
  • 夕食 :ドルマ(玉ねぎの肉詰め)
8日目

08:00/ホテル発

一路、モスタルへ(129km/約2時間30分)。
【世界遺産】モスタル市内観光○スターリ・モストをご案内(約1時間)。

その後、国境を越えクロアチアへ(135km/約3時間30分)。

~碧の海を背景に佇む城郭都市ドブロヴニクを訪れる~

アドリア海の真珠、【世界遺産】ドブロヴニク観光(約2時間)へ
◎フランシスコ修道院、人々で賑わう○プラッツァ通り、▲ゴンドラに乗り、○スルジ山頂展望台へ。

19:45/ホテル着

<歩く時間:B>
  • ドブロブニクのフランシスコ会修道院
    ドブロブニクのフランシスコ会修道院
  • モスタル スタリモスト
    モスタル スタリモスト
  • ドブロブニク スルジ山展望台
    ドブロブニク スルジ山展望台
【宿泊地:ドブロヴニク泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :レストラン
  • 夕食 :レストラン
9日目
終日、自由行動となります。
お土産探しや素敵なカフェで休憩したり、城壁の散策はいかがでしょうか。見どころ満載のドブロヴニクを気ままにお楽しみ下さい。

日程を詰め込みすぎず、思い思いに過ごすことができる自由行動があるのがフレンドツアーの特徴です。
自由行動がご不安な方は、同行する現地事情に明るい添乗員にお気軽にご相談ください。
おすすめの観光場所やレストランなどをご案内させていただきます。
  • ドブロヴニク
    ドブロヴニク
  • ドブロヴニク 城壁
    ドブロヴニク 城壁
  • ドブロヴニク 旧市街
    ドブロヴニク 旧市街
【宿泊地:ドブロヴニク泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :-
  • 夕食 :-
10日目
07:45/ホテル発、ドブロブニク空港へ

10:50/ドブロブニク発、フィンエアーエコノミークラスにてヘルシンキへ

14:50/ヘルシンキ着

出国手続き後、航空会社指定のラウンジもご利用いただけます。
ご出発まで快適なラウンジでお過ごしください。

17:45/ヘルシンキ発、フィンエアービジネスクラスにて帰路の途へ。

<フィンエアー航空ビジネスクラス 座席仕様>
■シート幅:52cm ■リクライニング角度:180度 ■座席配列:1・2・1(席)
*航空会社の使用機材変更によりシート使用が異なる場合があります。
  • フィンエアー 機体(一例)
    フィンエアー 機体(一例)
  • フィンエアー シート(一例)
    フィンエアー シート(一例)
  • フィンエアー アメニティ(一例)
    フィンエアー アメニティ(一例)
【宿泊地:機中泊】
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :-
  • 夕食 :-
11日目

09:05/成田着後、空港で解散となります。

<お荷物宅配サービス付(お一人様1個)>
空港からご自宅までの宅配サービスをお付けしています。
帰国日も大きな荷物を持って帰ることもありません。
  • フィンエアー 機体(一例
    フィンエアー 機体(一例
  • 朝食 :機内食
  • 昼食 :機内食
  • 夕食 :-
移動マークの説明
  • 飛行機
  • バス
  • 電車
  • JR
  • 徒歩
  • ロープウェイ
  • その他
観光マークの説明
◎=入場観光○=下車観光(施設等へは入場しません)△=車窓観光 ▲=乗車または乗船観光(※)☆=ショッピング★=食事・ショッピング
※乗車とはバスを除く鉄道やケーブルカー等への乗車、乗船とは遊覧船やクルーズ船等の船舶への乗船です
時間帯のめやす

利用ホテル

海の見えるのお部屋に2連泊♪
ドブロヴニクでは予約困難な海の見えるのお部屋をお約束します。
ドブロヴニクでは予約困難な海の見えるのお部屋をお約束します。
旧市街地まで徒歩圏内の好立地!
アドリア海を眺めながらごゆっくりお過ごしください。 ※下記ホテル例の表をご参照ください。
アドリア海を眺めながらごゆっくりお過ごしください。
※下記ホテル例の表をご参照ください。
宿泊地 ホテルグレード・ホテル名 ホテル例
リュブリャナ泊 ラディソン ブルー プラザホテル(スーペリアクラス) 【ホテル指定】
オパティヤ泊 ブリストル(スーペリアクラス) 【ホテル指定】
プリトヴィッツェ泊 イェゼロ(スタンダードクラス) 【ホテル指定】
サラエボ泊 ラドンプラザ(デラックスクラス) 【ホテル指定】
ドブロヴニク泊 デラックスクラス ※下記のいずれかとなります。
○グランドヴィラアルジェンティーナ(海の見えるお部屋)
○エクセルシオール(海の見えるお部屋) 
いずれもデラックスクラスホテル(当社基準)となります
  • ※お一人部屋追加代金:120.000円
     (相部屋不可となります)
    ※3名様1室をご希望の方はお問い合わせください。後日こちらから回答させていただきます。

海を挟んだ隣国のイタリアの影響も多く馴染みやすいのが特徴の、クロアチア・スロベニアの名物をご賞味いただけます!

4日目の昼食はレストラン『ジカンテ』にてイストラ名物のトリュフをどうぞ♪
  • レストラン:ジカンテ
  • レストラン:ジカンテ
  • トリュフのパスタ 
  • トリュフのパスタ 
※現地事情により食事内容は異なる場合がございます

旅行条件

旅行日数 11日間 最少催行人員 10名
添乗員 同行致します(1日目成田空港~11日目成田空港)
日本発着利用航空会社/
船舶名称
フィンエアー(AY)
座席クラス ビジネス 食事回数※機内食除く 朝食:9回 昼食:7回 夕食:6回
その他 <ご注意>                        
●上記スケジュールは、2019年12月25日現在のものであり航空機・バス等交通機関の都合・天候・現地事情により、旅程・見学箇所・訪問順序・食事内容等が変更になる場合があります。それに伴い日程表内記載の所要時間・時刻は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
●世界遺産はその一部のみの観光となる場合があります。
●フィンエアーの一部ヨーロッパ運行の区間のサービスは有料となります。
★3日目ポストイナ鍾乳洞観光時には、防寒具をご用意ください。
★5日目プリトヴィッツェ湖群国立公園観光は、悪天候などの事情によりボートが欠航となったり十分にお楽しみいただけない場合(中止となる場合)があります。また、ハイキング所要時間は目安で、天候等の事情で変更になる場合があります。

【ご旅行代金には、燃油サーチャージと空港諸税が含まれておりません。目安額を記載しておりますが、今後変動する場合がございます。確定金額は、残金請求書にてご案内させて頂きます】

【TAX・燃油サーチャージ目安額】
(2019年12月25日現在)
燃油サーチャージ:約27,960円
海外出入国税:約4,160円
国際観光旅客税:おひとり様1,000円
航空保険特別料金:1,000円
国内施設使用料(成田):大人(12歳以上)2,130円・子供(2歳以上12歳未満)1,070円
旅客保安サービス料(成田):大人・子供(2歳以上)530円

【現地参加プラン】(お1人様2名様一室ご利用)
380,000円

≪18歳未満のみの参加について≫
成人の保護/監督者が同じ部屋に泊まらない18歳未満の旅行者(単独または複数人)のご参加は、場合によってはお断りする可能性もございますので予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

≪ご予約の際、必ずパスポート詳細等、ご確認下さい≫
航空券の予約の関係上、お申込みの際は必ず下記6点を必ずご登録下さい。受付時に確認出来ない場合は、確認でき次第お早めにご登録をお願いします。
・パスポートの名前(ローマ字) ・パスポート番号 ・パスポート有効期限 ・国籍 ・生年月日 ・性別
※ロシアの保安強化を目的として、ロシア発着およびロシアの上空を通過する便を対象に、全搭乗旅客のパスポート情報の事前登録を求められることとなりました。欧州線はロシア上空を通過するため、事前登録が必要となります。

★歩く時間について
日程表では徒歩による観光がどの位含まれているかを3段階の「歩く時間」で表しています。一日の徒歩での観光の目安としてください。
≪歩く時間A≫総歩行時間が30分~2時間
≪歩く時間B≫総歩行時間が2時間~4時間
≪歩く時間C≫総歩行時間が4時間以上

商品詳細画面から申し込み完了までの流れ

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出発日・旅行代金

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カレンダーの旅行代金は 2名様1室利用/ 大人1名を表示しています。( )内料金は子供旅行代金です。
燃油サーチャージ 目安:27,960円(2020/01/15現在) 【設定期間:2020/7/23】
  • ◀6月
  • 2020年07月
  • 8月▶
  • 1
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  • 30
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  • 31
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※この料金は 2020年1月24日 時点に算出された旅行代金です。

空席情報のご案内:
余裕あり
残席あり
残席わずか
キャンセル待ち
リクエスト受付
※リクエスト受付とは>>

が表示されている出発日は、催行いたします。

が表示されている出発日は、催行中止となりました。

お申込み済みツアーが催行中止になった場合、書面又はお電話にて連絡いたします。

が表示されている出発日は、募集を中止しております。

【日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料】

旅行代金に、日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料は含まれておりません。別途お支払が必要となります。

【日本国内空港施設使用料】

成田国際空港
大人(12歳以上)2,130円、子供(2歳以上12歳未満)1,070円

【旅客保安サービス料】

成田国際空港
大人(12歳以上)530円、子供(2歳以上12歳未満)530円
【海外空港諸税等】

旅行代金に各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。料金確定後、お知らせいたします。

【燃油サーチャージ】

旅行代金に燃油サーチャージは含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

目安:27,960円(2020/01/15現在)
※上記の燃油サーチャージは変更になる場合があります。

【取引条件説明書面の交付について】

当社から、取引条件説明書面をお送りしますので、事前にご確認の上、お申し込みください。

【旅券・査証等について】

現在お持ちの旅券の有効残存期間については、お客様ご自身でご確認ください。

・旅券(パスポート):この旅行にはご出発時点で有効期間が110日以上残っている旅券が必要です。

・査証(ビザ):必要ありません。

※以上は日本国籍のお客様の場合の条件です。日本国籍以外の方は、ご自身で、自国の領事館、渡航先国・経由国の領事館、入国管理事務所にお問い合わせください)

旅行の申し込みと契約の成立

(1)当社または当社の受託営業所にて (以下「当社ら」といいます) お1人様につき申込金(原則として旅行代金の20%相当額)を添えてお申し込みください。
申込金は旅行代金、取消料または違約料のそれぞれ一部または全部として取り扱います。旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。「振り込み」の場合はお客様の振り込み手続きが完了した時点、「ゆうちょ銀行口座自動引き落とし」の場合は引き落としがされた時点で成立します。また、特定コースおよびポイント等を使用する場合につきましては、別途パンフレットなどに定めるところによります。なお、当社業務の都合上、所定の書面・画面に必要事項をご記入いただく場合がございます。

(2)当社らは、電話、郵便・ファクシミリ・インターネットその他の通信手段による旅行契約の予約を受け付けることがあります。
この場合、旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した後、当該通知に記載されている期日までに申込金(旅行代金の全額または一部)を受領した時に成立するものとします。この期間内に申込金(旅行代金の全額または一部)を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱う場合があります。

(3)当社らは、同一コースにおいて、団体・グループを構成する旅行者の代表としての契約責任者から、旅行申し込みがあった場合、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を有しているものとみなします。

(4)契約責任者は、当社らが定める日までに、構成者の名簿を当社らに提出しなければなりません。契約責任者は、第27項による第三者提供が行なわれることについて、構成者本人の同意を得るものとします。

(5)当社らは、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

(6)当社らは、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。

【重要】
お客様のローマ字氏名を旅行申込書に記入される際は、旅券に記載されている通りにご記入ください。間違って記入された場合はお客様の交替の場合に準じて、第12項(1)のお客様の交替手数料(10,000円)をお支払い頂きます。なお、運送・宿泊機関等の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除させていただく場合があります。この場合には第13項による所定の取消料をいただきます。

申込金(お1人様)
旅行代金の20%以上旅行代金まで

申し込み条件

(1)お申し込み時点で、未成年の方は当社が別途定めた条件に該当する場合を除き親権者の同意書の提出が必要です。

(2)旅行開始時点で、15歳未満の方は特定コース(小・中学生を対象とした語学研修ツアー等)に参加する場合を除き、当該参加者の親権者の同行が必要です。なお親権者が同行できない場合は、特定コースを除き当該親権者が指定した16歳以上の方の同行が必要です。(当該同行者が未成年の場合は、前(1)が適用となります)

(3)特別の条件を定めた旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(4)心身に障がいのある方(耳の不自由な方、目の不自由な方、歩行が不自由な方、補助犬をお連れの方など)、現在健康を損なわれている方(血圧異常、心臓病、慢性疾患、食物アレルギー、動物アレルギーなど)、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、その他特別な配慮が必要とされる方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。お客様の状況及び旅行中に必要とされる措置については、あらためて当社よりお伺いさせていただきます。(旅行契約の成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください)。
なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。当社は現地事情や利用機関などの状況を踏まえて旅行が安全かつ円滑に実施するために、介助される方又は同伴される方の同行、公的機関や利用機関の求めによる医師の診断書や所定の書類の提出、コースの一部について内容を変更することなどを条件とさせていただく場合があります。
また、お客様からお申し出いただいた措置について手配ができない場合は、旅行契約のお申し込みをお断りする、あるいは旅行契約を解除させていただく場合があります。

(5)お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断または加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。
なお、これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。

(6)お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けすることがあります。また、お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、事前にその旨および復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

(7)お客様がホテル、観光地等において指定された集合場所、集合時間に無連絡で集合せず、捜索する事態が生じた場合、当社は安全確保の観点から、ご同行者の有無にかかわらず、捜索活動の為各関係機関に必要な措置をとる場合があります。その場合、捜索にかかる経費はお客様負担となります。

(8)お客様が旅券の盗難、紛失に遭われた場合、最寄りの在日本国大使館又は総領事館にて旅券の再発給が必要となります。
その場合、再発給の手続きにかかわる諸経費(注)、日程変更によるホテル等の別手配費用等は全てお客様負担となります。
(但し、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)

  • (注)・大使館への再発給費用
  • ・警察、大使館同行の為のアシスタント代/交通費‥‥等

(9)お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(10)お客様が下記の①~③の何れかに該当した場合は、お申込みをお断りする場合があります。

  • ①お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき。
  • ②お客様が当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。
  • ③お客様が風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。

(11)キャンセル待ちの取扱いについての特約
当社らは、お申し込みいただいた旅行が、その時点で満席その他の理由で旅行契約を締結できない場合に、お客様の希望により、お客様と特約を結んで当社らがお客様と旅行契約を締結することができる状態になった時点で旅行契約を成立させる取扱い(以下、「キャンセル待ちの取扱い」といいます。)をすることがあります。

  • ①お客様がキャンセル待ちの取扱いを希望する場合、当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間について、確認したうえで申込金相当額を申し受けます。この時点では旅行契約は成立しておらず、また、当社らは、将来に旅行契約が成立することをお約束するものではありません。なお、当社業務の都合上、所定の書面・画面に必要事項をご記入いただく場合がございます。
  • ②当社らは、①の申込金相当額を預り金として保管し、お客様と旅行契約の締結が可能となった時点でお客様に旅行契約の締結を承諾した旨を通知するとともに預り金を申込金に充当します。
  • ③旅行契約は、当社らが②により、旅行契約の締結を承諾した旨の通知がお客様に到着した時に成立するものとします。
  • ④当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内に旅行契約の締結を承諾できなかった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。
  • ⑤当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内で当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を回答する前にお客様からキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出があった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。この場合、お客様からのキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出が取消料対象期間にあったときでも当社らは取消料をいただきません。

(12)その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断わりすることがあります。

旅行代金に含まれるもの

(1)旅行日程に記載した航空機、船舶、鉄道、バス等利用運送機関の運賃・料金(等級の選択できるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、パンフレットなどに明示してあります。また、運送機関の課す付加運賃・料金・費用は、この運賃・料金に含まれておりません)

(2)旅行日程に記載した宿泊料金および税・サービス料金(パンフレットなどに特に記載がない限り、2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)。尚、一部訪問国・都市において、現地にて徴収される税金等の諸費用は含まれておりません。

(3)旅行日程に記載した食事料金および税・サービス料金

(4)旅行日程に記載した観光料金(ガイド料金・入場料金)

(5)航空機または、現地での手荷物の運搬料金
お1人様スーツケース1個の手荷物運搬料金(お1人様20kg以内が原則となっておりますが、クラス・方面によって異なりますので詳しくは係員にお尋ねください。ただし、航空会社の受託手荷物有料化に伴い一部含まれない場合があります。)
手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。
また一部の空港、駅、港、ホテル等でポーターの人数が少ない場合や、いない等の理由によりお客様自身で運搬していただくことがあります。(尚、一部コースにおいては、現地での手荷物運搬料金は含まれておりません。)

(6)団体行動中のチップ

(7)添乗員付きコースの場合は添乗員が同行するために必要な諸費用

(8)その他「パンフレットなど」で含まれる旨表示したもの
●上記諸費用は、お客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しはいたしません。

(9)燃油サーチャージ込みのコースにおける燃油サーチャージ
運送機関により燃油サーチャージの増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

(10)空港諸税等込みのコースにおける空港諸税等
関係機関により空港諸税等の増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

旅行代金に含まれないもの

第8項に記載したもの以外は旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示します。

(1)超過手荷物料金(各種運送機関で定めた重量・容量・個数を超えるもの)

(2)各航空会社により、設定される手荷物運搬料金、および、有料の機内食や飲み物料金等。

(3)一部訪問国・都市において、宿泊機関が現地にて宿泊者個々より徴収する税金等の諸費用。

(4)クリーニング料金、電報・電話料、ホテルのボーイ・メイド等に対するチップ、その他追加飲食費等個人的性質の諸費用およびこれに係る税・サービス料金

(5)旅行日程中の各国空港の旅客サービス施設使用料と国際観光旅客税・空港税等これに類する諸税等(第8項(10)を除きます)

(6)前項(5)における、有料化に伴う航空会社の定めた受託手荷物有料分及び一部コースにおける現地での手荷物運搬料金

(7)渡航手続関係諸費用(旅券印紙代、査証料、予防接種料金、出入国カード作成等に係る渡航手続取扱料金等)

(8)希望者のみ参加されるオプショナルツアー(別途料金の小旅行)の料金

(9)日本国内の空港旅客施設使用料及び旅客保安サービス料

(10)運送機関の課す付加運賃・料金・費用(第8項(9)を除く燃油サーチャージ、航空保険特別料金など)

(11)日本国内におけるご自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費、手荷物運搬料金および、旅行開始日の前日、旅行終了日当日等の宿泊費

(12)傷害・疾病に関する医療費等

(13)海外旅行保険料(任意保険)

(14)施設等が運行する送迎サービスにかかる費用

(15)特別な配慮が必要な場合に講じた措置に要する費用

旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前

(1)お客様の解除権

お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。なお、下表でいう「旅行契約の解除期日」とは、当社らの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただき、当社らが確認したときを基準とします(お申出の期日により取消料の額に差額が生じることもありますので当社の営業時間、連絡先等はお客様ご自身でもお申し込み時点で必ずご確認をお願いします)。

■ピーク時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 40日目に当たる日以降の解除([2]〜[4]を除く) 旅行代金の10%
[2] 30日目に当たる日以降の解除([3]〜[4]を除く) 旅行代金の20%
[3] 2日目に当たる日以降の解除([4]を除く) 旅行代金の50%
[4] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「ピーク時」とは、旅行開始日が1/1から1/7まで、4/27から5/6まで、7/20から8/31まで、および12/20から12/31までをいいます。

■通常時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 30日目に当たる日以降の解除([2]〜[3]を除く) 旅行代金の20%
[2] 2日目に当たる日以降の解除([3]を除く) 旅行代金の50%
[3] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「旅行開始後」とは、特別補償規程に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます
「旅行開始後」の一例
*添乗員、当社社員、受付要員が受付を行う場合はその受付完了時
*当社が受付を行わず、お客様が航空券をお持ちの場合は、お客様のみが入場できる飛行場内における手荷物の検査等の完了時

  • (イ)旅行日程中に3泊以上のクルーズ日程を含む旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます。)によります。
  • (ウ)日本国出入国時に船舶を利用するコースについては、当該船舶に係わる取消料規定によります。
  • (エ)特定コースについては、別途お渡しするご旅行条件書またはパンフレットなど記載の旅行条件によります。
  • (オ)旅行日程中にLCCを含む航空会社の個人向け正規割引運賃を利用する旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます)によります。

保健衛生について

渡航先の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページhttp://www.forth.go.jp/でご確認ください。

海外安全情報・他について

渡航先(国または地域)により、外務省海外安全情報(危険情報)が発出されている場合があります。また、危険情報の発出のいかんに関らず、渡航先(国または地域)の治安・社会情勢等については、外務省「外務省海外安全ホームページhttp://www.anzen.mofa.go.jp/」等で、ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
旅行のお申し込み後、ご出発までに旅行の目的地に「危険情報:不要不急の渡航は止めてください。」以上が発出された場合は、当社は旅行契約の内容を変更しまたは解除することがあります。なお、当社が安全に対し適切な措置がとられると判断して旅行を催行する場合があります。この場合にお客様が旅行を取りやめられるとお申し出があったときは、当社は所定の取消料をいただきます。また、出発後に「不要不急の渡航は止めてください。」以上の危険情報が発出された場合は、当社は旅行の催行を中止、またはコースを変更する場合があります。

【日本国外に在住のお客様へのお知らせ】

ツアーにお申込いただく際は、当社からお送りする書類の受け取りや、代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。
お申込後のお客様へのご連絡方法は、メールもしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。お申込の確認がとれました後に、メールにて代理の方のお名前・ご住所・電話番号をお伺いいたしますので予めご了承ください。

旅行条件のその他の項目は、こちらからご覧ください。>>旅行条件書

承認番号:152541

承認日:2020/01/22

  • オンライン予約は上記カレンダーをクリックご予約
  • メールでのお問い合せはこちらお問い合わせ
阪神航空 東京フレンドツアーセンター

※写真・イラストは全てイメージです。ご旅行中に必ずしも同じ角度・高度・天候での風景をご覧いただけるとは限りませんのでご了承ください。

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