全国発 海外旅行クリスタルハート
｜こだわりのクリスタルハート海外旅行｜阪急交通社
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旅行を迷ってる方も、不安に感じている方も、お気軽にご参加ください。
LE170
ダ・ヴィンチの傑作「最後の晩餐」鑑賞確約美しきイタリア10日間
LE106
パラドールとポサーダに泊まる北スペインとポルトガル9日間
LE173
ランペドゥーサとシチリア・南イタリア10日間
LE102
まだ見ぬ絶景に出会うスペイン探訪10日間
ご自宅に届くパンフレットをウェブ上でご覧になれます。
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※上記の数値は東京発と大阪発の合算値となります
クリスタルハートでは、添乗700日以上の経験豊富な添乗員が皆さまとご一緒し、ご帰国までお世話させていただきます。フリータイムの街歩きや観光のご相談、お食事やお買い物についてなどをサポートする、“頼りになる旅の演出家”です。また、2015年より4名がクリスタルハートの専任添乗員となり、豊富な知識と経験を活かして皆さまを安心で楽しい旅行へとご案内します。
添乗員になって早20年。それでも毎日が勉強です。先輩や現地ガイド、そしてお客様から多くのことを教えていただけるのは、私の楽しみの一つです。
添乗歴：25年 総添乗日数：5000日 訪問国数：94ヵ国
私の元気の源は、猫と音楽と皆様の笑顔！また一緒に旅行したいと思っていただけるような、素敵な旅のお手伝いができたら嬉しいです。
添乗歴：12年 総添乗日数：1,860日 訪問国数：49ヵ国
見たい、知りたい、ふれあいたい！の好奇心からはじめた海外添乗。旅を通じて異国の魅力を共感しながら楽しいひとときを思い出にしていただけたら嬉しいです。
添乗歴：18年 総添乗日数：3,150日 訪問国数：80ヵ国
上質でワンランク上の旅をお楽しみいただ けるよう、心をこめてご案内いたします。お 買い物もお食事も街歩きも、最高の思い出 になるようにお手伝いさせていただきます。
添乗歴：21年 総添乗日数：3,476日 訪問国数：60ヵ国
見た目に似合わず？歴史と経済が大好きで各国の歴史を面白くご案内することが何より楽しい添乗員です。世界各国の「へぇー。そうなんだ！！」と事柄を知っていただけると嬉しく思います。
添乗歴：11年 総添乗日数：約2,400日 訪問国数：60ヵ国
一生に一度の思い出作り、そのお手伝い。どんな方でもその気持ちでご一緒させて頂いてます。日本と違う文化や歴史の面白さや楽しさ、何処ででも何度でも堪能してください。
添乗歴：6年 総添乗日数：約920日 訪問国数：38ヵ国
お客様にとって一生に一度しか行かないかもしれない国や土地、その貴重な時間を大切にしたいと思っています。最後に来てよかった、この国を選んで良かったと思っていただけるようがんばります。
添乗歴：14年 総添乗日数：約2,350日 訪問国数：40ヵ国
皆様のツアーが安全で快適になるよう日々努めています。そして楽しみを共有できることがこの仕事の醍醐味です。美味しいお食事と特にワインが大好きです。
添乗歴：16年 総添乗日数：約2,820日 訪問国数：56ヵ国
2019年上半期お客様満足度アンケート結果
2019年4月～2019年9月ご出発の当社アンケートは「満足」「ほぼ満足」「普通」「やや不満」「不満」の5段階で集計しています。このアンケート結果では「満足」「ほぼ満足」のみで集計したデータを記載しています。※現在販売が終了しているコースや、内容が変更になったコースがございますので、予めご了承ください。現在販売していないコースにつきましては、添乗員レポートをお楽しみください。
発
平均旅行満足度92.0%
美しき自然と食事を堪能！歴史に彩られた ベルギーを巡る８日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 100% | 100% | 96.9% | 95.7% |
＜ブリティッシュエアウェイズ利用＞大自然の絶景と美しきカントリーサイドを往く イギリス10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 100% | 95.5% | 94.6% | 87.2% |
６つ（７つ）の世界遺産を巡るドイツ１０日間/今だ値！！ドイツ１０日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 100% | 95.0% | 94.4% | 85.7% |
4位
＜ANA利用＞５つ星デラックスホテルに２連泊×２回マルタ共和国８日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 99.0% | 93.9% | 93.9% | 85.0% |
5位
＜フィンランド航空利用＞バルト三国とポーランド11日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 97.0% | 91.5% | 93.6% | 81.1% |
6位
＜オーストリア航空利用＞プリトヴィッツェ湖群国立公園と橙色に輝くドブロヴニクを巡る クロアチア・スロベニア8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 96.7% | 90.8% | 93.5% | 80.6% |
7位
＜スイスインターナショナルエアラインズ＞2つの山岳ホテルに泊まるスイス10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 96.6% | 90.3% | 93.5% | 80.0% |
8位
北イタリアの絶景に酔いしれて 世界遺産ドロミテめぐり11日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 96.6% | 90.3% | 92.3% | 79.6% |
9位
＜日本航空往復直行便利用＞偉大なるエアーズロックと美しきメルボルン６日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 96.0% | 90.0% | 92.0% | 76.7% |
10位
＜フィンランド航空＞ドブロヴニクとプリトヴィッツェ・イストラ半島を徹底攻略 クロアチア・スロベニア９日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.9% | 89.9% | 91.0% | 75.3% |
11位
まだ見ぬ絶景に出会うスペイン探訪１０日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.3% | 89.7% | 90.0% | 72.6% |
12位
ブルガリア・バラ祭りとルーマニア11日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.1% | 89.4% | 89.5% | 71.4% |
13位
＜成田空港発着/海南航空往復直行便使用＞ゆったり旅する西安５日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 94.6% | 89.2% | 88.8% | 71.2% |
14位
＜ルフトハンザドイツ航空利用＞ カプリ島・ランペドゥーサ島2つの碧の島と南イタリア・シチリア10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 94.5% | 87.5% | 87.8% | 70.7% |
15位
くつろぎの北欧4カ国周遊10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 94.2% | 86.1% | 86.8% | 69.2% |
16位
＜フィンランド航空利用＞中世の歴史を訪れるおとぎの国ポーランド９日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 94.0% | 86.0% | 84.2% | 67.7% |
17位
＜中国東方航空利用＞ゆったり旅するシルクロード2600km 9日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 93.5% | 85.8% | 84.2% | 66.7% |
18位
＜ANA利用＞世界初の国立公園とアメリカ民主主義の殿堂 イエローストーンとマウントラシュモア9日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 93.3% | 85.7% | 83.1% | 66.2% |
19位
【カタール航空】サントリーニ島に泊まるギリシャ5つの島めぐり8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 92.5% | 85.4% | 79.3% | 66.0% |
20位
ANAご利用！ 麗しきイタリア8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 92.3% | 85.3% | 78.7% | 63.3% |
2019年度上半期お客様満足度アンケート結果
2019年度上半期ご出発のヨーロッパ・アフリカツアーのアンケートより「満足」「ほぼ満足」のみで集計したデータを記載しています。 ※現在販売が終了しているコースや、内容が変更になったコースがございますので、予めご了承ください。
発
平均旅行満足度92.6%
＜フィンエアー利用＞ クロアチア・スロベニア 9日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 98.8% | 97.5% | 97.5% | 81.0% |
＜フィンエアー利用＞ ショパンの故郷ポーランドの美しき古都とザコパネの大自然をめぐる 8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 98.4% | 90.5% | 90.3% | 73.0% |
＜フィンエアー利用＞ リトアニア・ラトビア・エストニアを連泊で巡る旅 8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 97.0% | 95.2% | 85.5% | 85.8% |
4位
＜フィンエアー利用＞ 憧れのベネチア本島とカプリ島に泊まる美しきイタリア 10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.0% | 90.0% | 86.5% | 70.0% |
5位
＜ターキッシュエアラインズ＞復路直行便利用！ カッパドキアとイスタンブールを徹底攻略ゆったり巡るトルコ 10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 94.7% | 86.8% | 91.2% | 56.8% |
6位
＜ルフトハンザドイツ航空利用＞ 中欧4カ国紀行 10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 94.1% | 89.9% | 92.9% | 80.0% |
7位
＜エミレーツ航空利用＞ 燦爛たるギリシャ 10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 93.5% | 82.3% | 79.6% | 64.1% |
8位
シチリア島世界遺産めぐり 9日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 91.7% | 83.3% | 75.0% | 72.7% |
9位
＜ルフトハンザドイツ航空航空利用＞ スペイン・ポルトガル 10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 91.7% | 86.9% | 77.4% | 83.1% |
10位
＜スイス・インターナショナルエアラインズ利用＞ スイスアルプス4大名峰と氷河特急の旅 10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 90.6% | 96.9% | 96.9% | 64.5% |
2018年下半期お客様満足度アンケート結果
発
平均旅行満足度91.4%
＜ANAビジネスクラス利用＞まだ見ぬ絶景に出会うスペイン探訪１０日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 97.9% | 94.3% | 88.1% | 91.9% |
＜ルフトハンザドイツ航空ビジネスクラス利用＞ベネチア・ニースの2大カーニバルとマントンのレモン祭り9日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 97.6% | 97.6% | 92.7% | 71.4% |
＜日本航空ビジネスクラス往路直行便利用＞偉大なるエアーズロックと美しきメルボルン６日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 97.0% | 71.9% | 84.9% | 67.7% |
4位
＜エミレーツ航空 ビジネス利用ヴィアナ・ド・カステロ泊＞時を紡ぐ北スペインとポルトガル10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 96.9% | 90.5% | 95.9% | 79.2% |
5位
＜エジプト航空ビジネスクラス復路直行便＞ナイル川クルーズを楽しむエジプト8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.9% | 95.1% | 96.7% | 85.7% |
6位
＜ANAビジネスクラス利用＞５つ星デラックスホテルに２連泊×２回マルタ共和国８日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.9% | 90.7% | 82.6% | 76.5% |
7位
＜ANAビジネスクラス利用＞今だ値！マルタ 8日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.4% | 83.7% | 55.8% | 55.8% |
8位
＜ターキッシュエアラインズ ビジネスクラス＞5つ星ナイル川クルーズ船で行く 優雅に旅するエジプト10日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 95.1% | 86.0% | 86.8% | 52.1% |
9位
＜フィンランド航空・ビジネスクラス利用＞２連泊３回でゆったり旅する美しき中欧3カ国めぐり８日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 93.9% | 87.9% | 87.5% | 90.3% |
10位
ANAビジネスクラス(成田⇔デュッセルドルフ間）で行く 今だ値！イタリア８日間
| 旅行満足度 | スケジュール評価 | ホテル評価 | 食事評価 |
|---|---|---|---|
| 93.6% | 87.5% | 40.0% | 53.3% |
東京発
大阪発
※写真・イラストは全てイメージです。ご旅行中に必ずしも同じ角度・高度・天候での風景をご覧いただけるとは限りませんのでご了承ください
