フレンドツアー 往復オーストリア航空ビジネスクラス利用 秋薫るイストラ半島と東欧3カ国周遊8日間

|海外旅行|阪急交通社

重要なお知らせ

コース番号 D314OSC
  • フレンドツアー 往復オーストリア航空ビジネスクラス利用 秋薫るイストラ半島と東欧3カ国周遊8日間
  • ~黄葉と秋の味覚「トリュフ」を満喫~
出発日を決めて予約する
  • 受付終了
  • 海外空港諸税等別
コース番号 D314OSC 出発地 東京(成田) 目的地 ヨーロッパ/スロベニア・クロアチア
旅行期間 8 日間 設定期間 お支払い カード利用可 燃油サーチャージ 燃料サーチャージ別

  • 「アドリア海の真珠」 ドブロヴニク
  • プリトヴィツェ湖群国立公園 秋
  • ブレッド湖 スロベニア
  • モトブン 街並み 海外 ヨーロッパ クロアチア
  • ロヴィニ 町並み
  • ロヴィニ市街
  • スプリットの街並み
  • モスタル ボスニアヘルツェゴビナ
  • ディオクレティアヌス宮殿
  • ジガンテ レストラン

海を挟んだ隣国のイタリアの影響も多く馴染みやすい

おすすめポイント

  • 往復オーストリア航空ビジネスクラス利用(成田⇔ウィーン間)でゆったり空の旅を満喫!
  • ドブロヴニクでは予約困難な海側のお部屋にゆったり2連泊!
  • 夏とはまた異なった、黄色・橙色に染まる木々の風景が広がる黄葉シーズンをお楽しみください!

☆往復オーストリア航空ビジネスクラス利用(成田⇔ウィーン間)でらくらく移動♪
・リラックスを追求したシートとゆとりあるスペースで長時間のフライトも快適にお過ごし頂けます
・新鮮食材にこだわったお食事と、10種類からお選びいただけるウィーンコーヒーをお楽しみください
・ビジネスクラスならではの決め細やかなサービスと心をこめたおもてなしをご堪能ください
・往復お荷物宅配サービス付き(お1人様1個/ご自宅⇔空港間)

オーストリア航空ビジネスクラスシートサイズ
■シートピッチ:111.8cm  ■シート幅:51cm  ■リクライニング角度:180度
*航空会社の使用機材変更によりシート使用が異なる場合があります。


☆5つの世界遺産へご案内します♪(世界遺産はその一部のみの観光となる場合があります)
1.「シュコツィヤン鍾乳洞」→世界有数の鍾乳洞大国、スロベニア
  自然が生んだ灰白色のアートを幻想的な雰囲気の中探索します。
2.「モスタル」→ボスニアヘルツェゴビナが誇る古都
  絵画のような街の中に架かる美しくも悲しいスタリ・モスト
3.「ドブロヴニク旧市街」→アドリア海と対比が美しいオレンジ色の屋根が連なる旧市街を散策します。
  城壁の遊歩道から眺める景色は壮観のひと言です。
4.「スプリット旧市街」→ローマ時代の遺跡が残る、美しい沿岸都市スプリット。
  ディオクレティアヌス宮殿が街と一体化しています。
5.「プリトヴィッツェ湖群国立公園」→広大な森林に囲まれた大小16の湖と
  無数の滝が幻想的な景観を織りなすプリトヴィッツェ湖群国立公園をハイキングします。
  数千年もの年月をかけて自然が造り上げた芸術です。


~五感で満喫する秋の旅を~
見て感動するだけでなく味覚でもお楽しみいただけるよう、お食事にもこだわりました!
「トリュフ・オリーブ・ワイン」で名高い三味街道を訪れます。
美食の街モトブンのトリュフの名店「ジガンテ」にてトリュフパスタをお楽しみください♪
その他にも日本人にの馴染みやすいクロアチア・スロベニアの名物料理をご堪能ください。

重要事項
≪18歳未満のみの参加について≫
成人の保護/監督者が同じ部屋に泊まらない18歳未満の旅行者(単独または複数人)のご参加は、場合によってはお断りする可能性もございますので予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

≪ホテルについて≫
1泊目のブレッドのホテルと、4泊目のスプリット近郊のホテルは、地域柄シャワーのみのお部屋となる場合があります。
5・6泊目のドブロヴニクのホテルはお部屋によって海が見えにくい場合があります。

≪ご予約の際、必ずパスポート詳細等、ご確認下さい≫
航空券の予約の関係上、お申込みの際は必ず下記6点を必ずご登録下さい。受付時に確認出来ない場合は、確認でき次第お早めにご登録をお願いします。
・パスポートの名前(ローマ字) ・パスポート番号 ・パスポート有効期限 ・国籍 ・生年月日 ・性別
※ロシアの保安強化を目的として、ロシア発着およびロシアの上空を通過する便を対象に、全搭乗旅客のパスポート情報の事前登録を求められることとなりました。欧州線はロシア上空を通過するため、事前登録が必要となります。

コース日程

スケジュール

1日目
★新しい旅の選び方はじまる!カタチのない旅行の中味が見えるようになりました!
ツアー中に添乗員が撮影したお食事の写真をホームページの『旅ごはん』にてご覧いただけます!ぜひ一度ご覧ください。

ご自宅から成田空港へのスーツケース宅配(お1人1個)サービスが付いているので空港へ行くのも楽々。

成田空港でオーストリア航空指定のラウンジをご利用頂けます。
ご出発まで快適なラウンジでお過ごしください。


13:35 成田発、オーストリア航空ビジネスクラス<OS052便>にてウィーンへ。

<オーストリア航空ビジネスクラス 座席仕様>
■シートピッチ:111.8cm ■シート幅:51cm ■リクライニング角度:180度
*航空会社の使用機材変更によりシート使用が異なる場合があります。

ウィーンで乗り継いで、エコノミークラスにてクラーゲンフルトへ。

21:00 クラーゲンフルト空港に到着後、ブレッド湖のホテルへ。
(67km/約1時間10分)

22:30 ホテル着。
  • オーストリア航空
    オーストリア航空
  • オーストリア航空 ビジネスクラス シート(一例)
    オーストリア航空 ビジネスクラス シート(一例)
【宿泊地:ブレッド泊】スーペリアクラス
  • 朝食
  • 昼食 :機内食
  • 夕食 :機内食
2日目

10:00 朝はホテルをゆっくり出発します。アルプスの瞳、ブレッド湖観光へ(約1時間30分)
▲手漕ぎボートに乗って湖に浮かぶ小島へ。伝説の◎聖マリア教会を訪れます。

【昼食】名物「ますのフィレのグリル」をどうぞ。

世界でも珍しい地下渓谷のある【世界遺産】シュコツィヤン鍾乳洞観光(約2時間)へ。

一路、オパティアのホテルへ。
(65km/約1時間30分)

19:00 ホテル着。


<歩く時間:B>
  • ブレッド湖
    ブレッド湖
  • ブレッド湖
    ブレッド湖
【宿泊地:オパティア泊】ブリストル
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :名物「ますのフィレのグリル」
  • 夕食 :レストラン
3日目
~ヨーロッパの美しい街道20選 イストラ三味街道へ~

08:30 ホテル発。

10:30 クロアチアの港町ヨーロッパの美しい村30選ロヴィニ観光(約1時間)へ
(80km/約2時間)
色とりどりの建物が並ぶ港や石畳の路地裏など、素朴な村の様子に癒されます。

その後、イストラ三味街道(トリュフ・オリーブ・ワイン)のうちトリュフの名店がある美食の街モトブンへ。

【昼食】ジガンテにて「トリュフパスタ」をどうぞ。

ヨーロッパの美しい街道20選モトブン観光(約1時間)へ。
中世で時が止まったかのような「天空の街」を散策します。

17:00 ホテル着。

ご夕食前にお部屋でほっと一息つける「ほっとタイム」でリフレッシュしていただけます。

夕刻、ホテル到着後、ご夕食までの間に原則1時間以上、お部屋で「ほっ」と一息ついて
くつろいでいただける休憩タイムです。
手や顔を洗ったり、シャワーを浴びたり、ご夕食を日中の観光時の服装から
気分新たにお楽しみいただくためのお着替えも可能。
日程もぎゅうぎゅうに詰めこみすぎないのがフレンドツアーの特徴です。


<歩く時間:B>
  • ロヴィニ市街
    ロヴィニ市街
  • トリュフのパスタ イメージ
    トリュフのパスタ イメージ
  • モトブン
    モトブン
【宿泊地:オパティア泊】ブリストル
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :ジガンテにて「トリュフパスタ」
  • 夕食 :レストラン
4日目
~エメラルドグリーンの湖と滝が美しいプリトヴィッツェへ~

08:00 一路、内陸部をドライブしながらプリトヴィッツェへ(184km/約3時間30分)

【昼食】名物「ペカ(鉄鍋の蒸し焼き)料理」をどうぞ。

11:30 水の楽園、水の楽園、大小16の湖と92の滝がある【世界遺産】プリトヴィッツェ湖群国立公園観光。(約2時間30分)
湖と滝とが織りなす素晴らしい景観を▲ボート遊覧と○ハイキングでたっぷりとお楽しみください。
[ハイキング初級/歩行距離2km/歩行時間2時間/標高差60m/専任ガイド同行]

その後、スプリットのホテルへ
(257km/約4時間)

19:30 ホテル着


<歩く時間:B>
  • プリトヴィツェ湖群国立公園
    プリトヴィツェ湖群国立公園
  • プリトヴィツェ湖群国立公園
    プリトヴィツェ湖群国立公園
  • プリトヴィツェ湖群国立公園
    プリトヴィツェ湖群国立公園
【宿泊地:スプリット近郊泊】スーペリアクラス
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :名物「ペカ(鉄鍋の蒸し焼き)料理」
  • 夕食 :レストラン
5日目

08:00 【世界遺産】スプリット市内観光(約1時間30分)へ

3世紀末の宮殿が時を経て庶民の街と一体化した様子が珍しい◎ディオクレティアヌス宮殿、○洗礼堂(ジュピター神殿)、○大聖堂へご案内します。

その後、ボスニアヘルツェゴビナへ。
(150km/約4時間)

【昼食】名物料理「チェヴァブチチ(ボスニア風ソーセージ)」をどうぞ。

【世界遺産】モスタル観光(約1時間)。
街のシンボルとなる橋○スターリ・モストやイスラム文化が残るオリエンタルな街並みをご案内します。

一路、ドブロヴニクへ。

19:00 ホテル着。

♪お泊まりはデラックスクラスホテル(当社基準)の海側お部屋に2連泊です♪


<歩く時間:A>
  • スプリット ディオクレティアヌス宮殿
    スプリット ディオクレティアヌス宮殿
  • ディオクレティアヌス宮殿
    ディオクレティアヌス宮殿
  • スタリ・モスト
    スタリ・モスト
【宿泊地:ドブロヴニク泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :「チェヴァブチチ(ボスニア風ソーセージ)」
  • 夕食 :レストラン
6日目
~碧の海を背景に佇む城郭都市ドブロヴニクを訪れる~

09:00 ホテル発。

アドリア海の真珠、世界遺産ドブロヴニク観光(約2時間)へ
◎フランシスコ修道院、人々で賑わう○プラッツァ通り、○大聖堂を訪れます。

12:00 ホテル着。

午後、自由行動。お土産探しや素敵なカフェで休憩したり、城壁の散策はいかがでしょうか。見どころ満載のドブロヴニクを気ままにお楽しみ下さい。

日程を詰め込みすぎず、思い思いに過ごすことができる自由行動があるのがフレンドツアーの特徴です。
自由行動がご不安な方は、同行する現地事情に明るい添乗員にお気軽にご相談ください。
おすすめの観光場所やレストランなどをご案内させていただきます。


<歩く時間:B>
  • ドブロヴニク 城壁
    ドブロヴニク 城壁
  • ドブロヴニク 旧市街
    ドブロヴニク 旧市街
  • ドブロヴニク 夜景
    ドブロヴニク 夜景
【宿泊地:ドブロヴニク泊】デラックスクラス
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :-
  • 夕食 :-
7日目
出発まで自由行動となります。

12:30 ホテル発、ドブロブニク空港へ

14:55 ドブロブニク発、エコノミークラスにてウィーンへ。

出国手続き後、航空会社指定のラウンジもご利用いただけます。
ご出発まで快適なラウンジでお過ごしください。

ウィーン空港で乗り継ぎ、オーストリア航空ビジネスクラス<OS051便>にて帰国の途へ。

<フィンランド航空ビジネスクラス 座席仕様>
■シートピッチ:111.8cm ■シート幅:51cm ■リクライニング角度:180度
*航空会社の使用機材変更によりシート使用が異なる場合があります。

  • ドブロヴニク
    ドブロヴニク
  • オーストリア航空 ビジネスクラス シート(一例)
    オーストリア航空 ビジネスクラス シート(一例)
  • オーストリア航空 ビジネスクラス(イメージ)
    オーストリア航空 ビジネスクラス(イメージ)
【宿泊地:機中泊】
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :-
  • 夕食 :機内食
8日目
11:55 成田着後、空港で解散となります。

<お荷物宅配サービス付(お一人様1個)>
空港からご自宅までの宅配サービスをお付けしています。
帰国日も大きな荷物を持って帰ることもありません。
  • オーストリア航空
    オーストリア航空
  • 朝食 :機内食
  • 昼食
  • 夕食
移動マークの説明
  • 飛行機
  • バス
  • 電車
  • JR
  • 徒歩
  • ロープウェイ
  • その他
観光マークの説明
◎=入場観光○=下車観光(施設等へは入場しません)△=車窓観光 ▲=乗車または乗船観光(※)☆=ショッピング★=食事・ショッピング
※乗車とはバスを除く鉄道やケーブルカー等への乗車、乗船とは遊覧船やクルーズ船等の船舶への乗船です
時間帯のめやす

利用ホテル

海側のお部屋に嬉しい2連泊♪
ドブロヴニクでは予約困難な海側のお部屋をお約束します。
ドブロヴニクでは予約困難な海側のお部屋をお約束します。
5・6泊目:ドブロヴニク
アドリア海を眺めながらごゆっくりお過ごしください。
アドリア海を眺めながらごゆっくりお過ごしください。
宿泊地 ホテルグレード・ホテル名 ホテル例
ブレッド泊 スーペリアクラス <9月24日・10月17日出発>
ベストウェスタンプレミアホテルロベツ 【指定】
<10/10出発>
・ベストウェスタンプレミアホテルロベツ
・コンパス
・パーク
・ベストウェスタンプレミアホテルロベツ
上記いずれかのスーペリアクラス(当社基準)ホテルとなります
オパティア泊 ブリストル(スーペリアクラス) 【指定】
スプリット近郊泊 スーペリアクラス サローナパレスホテル(スーペリアクラス(当社基準))
上記ホテルで手配できない場合、パークまたはル・メリディアン(デラックスクラスホテル)(当社基準)
ドブロヴニク泊 デラックスクラス ドブロヴニクパレス(海側のお部屋)
エクセルシオール(海側のお部屋) 
いずれもデラックスクラスホテル(当社基準)となります
  • ※お一人部屋追加代金:90.000円
     (相部屋不可となります)
    ※3名様1室をご希望の方はお問い合わせください。
    ※1泊目のブレッドのホテルと、4泊目のスプリット近郊のホテルは、地域柄シャワーのみのお部屋となる場合があります。
    ※5・6泊目のドブロヴニクのホテルはお部屋によって海が見えにくい場合があります。
    ※1泊目のブレッドのホテルが上記でお取りできない場合は「グランドホテルトップリチェ」デラックスクラスホテル(当社基準)となります。

海を挟んだ隣国のイタリアの影響も多く馴染みやすいのが特徴の、クロアチア・スロベニアの名物をご賞味いただけます!

2日目 昼食
  • マスのフィレのグリル
  • マスのフィレのグリル
    プリトヴィッツェで食べたい名物料理といえばマス料理。美しい清流で育ったマスのフィレのグリルを是非ご賞味ください。
※現地事情により食事内容は異なる場合がございます
3日目 昼食
  • ペカ 鉄鍋の蒸し焼き
  • ペカ 鉄鍋の蒸し焼き
    土鍋のような容器の中に肉・魚・野菜などを入れて、2~3時間ほど蒸した料理です。素材そのものの旨味をお楽しみください。
※現地事情により食事内容は異なる場合がございます

旅行条件

旅行日数 8日間 最少催行人員 10名
添乗員 同行致します(1日目成田空港~8日目成田空港)
日本発着利用航空会社/
船舶名称
オーストリア航空(OS)
座席クラス ビジネス 食事回数※機内食除く 朝食:6回 昼食:4回 夕食:4回
その他 <ご注意>                        
●上記スケジュールは、2019年5月15日現在のものであり航空機・バス等交通機関の都合・天候・現地事情により、旅程・見学箇所・訪問順序・食事内容等が変更になる場合があります。それに伴い日程表内記載の所要時間・時刻は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
●世界遺産はその一部のみの観光となる場合があります。
★2日目シュコツィヤン鍾乳洞観光時には、防寒具をご用意ください。
★4日目プリトヴィッツェ湖群国立公園観光は、悪天候などの事情によりボートが欠航となったり十分にお楽しみいただけない場合(中止となる場合)があります。また、ハイキング所要時間は目安で、天候等の事情で変更になる場合があります。
★例年黄葉の見頃は9月中旬~10月下旬ですが、自然現象のためご覧いただけない場合がございます(現地手配会社調べ)。
★10月10日出発はトリュフ祭りの為、レストランの特設会場にて昼食になります。

【ご旅行代金には、燃油サーチャージと空港諸税が含まれておりません。目安額を記載しておりますが、今後変動する場合がございます。確定金額は、残金請求書にてご案内させて頂きます】
■燃油サーチャージの目安/大人・小人:約27,400円(2019年5月15日現在)
■現地空港税の目安/大人・小人:約9,430円(2019年5月15日現在)
■航空保険特別料金/お1人様800円
■予約・発券システム使用料:2,180円
■国際観光旅客税/お1人様1,000円

★歩く時間について
日程表では徒歩による観光がどの位含まれているかを3段階の「歩く時間」で表しています。一日の徒歩での観光の目安としてください。
≪歩く時間A≫総歩行時間が30分~2時間
≪歩く時間B≫総歩行時間が2時間~4時間
≪歩く時間C≫総歩行時間が4時間以上

商品詳細画面から申し込み完了までの流れ

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出発日・旅行代金

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カレンダーの旅行代金は 2名様1室利用/ 大人1名を表示しています。( )内料金は子供旅行代金です。
燃油サーチャージ 目安:27,400円(2019/05/15現在) 【設定期間:】
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※この料金は 2019年6月14日 時点に算出された旅行代金です。

  • 」マークの出発日はリクエスト受付となります。※リクエスト受付とは>>
    が表示されている出発日は、催行いたします。
    が表示されている出発日は、催行中止となりました。
    お申込み済みツアーが催行中止になった場合、書面又はお電話にて連絡いたします。
    が表示されている出発日は、募集を中止しております。
【日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料】

旅行代金に、日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料は含まれておりません。別途お支払が必要となります。

【日本国内空港施設使用料】

成田国際空港
2019/9/19〜2019/10/21  大人(12歳以上)2,090円、子供(2歳以上12歳未満)1,050円
2019/10/22〜  大人(12歳以上)2,090円、子供(2歳以上12歳未満)1,050円

【旅客保安サービス料】

成田国際空港
2019/9/19〜2019/10/21  大人(12歳以上)520円、子供(2歳以上12歳未満)520円
2019/10/22〜  大人(12歳以上)520円、子供(2歳以上12歳未満)520円
【海外空港諸税等】

旅行代金に各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

  • 2019/9/24  大人(12歳以上)8,670円、子供(2歳以上12歳未満)8,670円
  • 2019/10/10  大人(12歳以上)8,560円、子供(2歳以上12歳未満)8,560円
  • 2019/10/17  大人(12歳以上)8,670円、子供(2歳以上12歳未満)8,670円
  • ※上記以外の出発日につきましては料金確定後にご案内いたします。
    ※手配の都合により変更になる場合があります。

【燃油サーチャージ】

旅行代金に燃油サーチャージは含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

目安:27,400円(2019/05/15現在)
※上記の燃油サーチャージは変更になる場合があります。

【その他諸税追加】

旅行代金に以下の料金は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

予約・発券システム手数料
2019/9/24  大人(12歳以上)2,180円、子供(2歳以上12歳未満)2,180円
2019/10/10  大人(12歳以上)2,180円、子供(2歳以上12歳未満)2,180円
2019/10/17  大人(12歳以上)2,180円、子供(2歳以上12歳未満)2,180円

【取引条件説明書面の交付について】

当社から、取引条件説明書面をお送りしますので、事前にご確認の上、お申し込みください。

【旅券・査証等について】

現在お持ちの旅券の有効残存期間については、お客様ご自身でご確認ください。

・旅券(パスポート):この旅行にはご出発時点で有効期間が110日以上残っている旅券が必要です。

・査証(ビザ):必要ありません。

※以上は日本国籍のお客様の場合の条件です。日本国籍以外の方は、ご自身で、自国の領事館、渡航先国・経由国の領事館、入国管理事務所にお問い合わせください)

旅行の申し込みと契約の成立

(1)当社または当社の受託営業所にて (以下「当社ら」といいます) お1人様につき申込金(原則として旅行代金の20%相当額)を添えてお申し込みください。
申込金は旅行代金、取消料または違約料のそれぞれ一部または全部として取り扱います。旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。「振り込み」の場合はお客様の振り込み手続きが完了した時点、「ゆうちょ銀行口座自動引き落とし」の場合は引き落としがされた時点で成立します。また、特定コースおよびポイント等を使用する場合につきましては、別途パンフレットなどに定めるところによります。なお、当社業務の都合上、所定の書面・画面に必要事項をご記入いただく場合がございます。

(2)当社らは、電話、郵便・ファクシミリ・インターネットその他の通信手段による旅行契約の予約を受け付けることがあります。
この場合、旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した後、当該通知に記載されている期日までに申込金(旅行代金の全額または一部)を受領した時に成立するものとします。この期間内に申込金(旅行代金の全額または一部)を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱う場合があります。

(3)当社らは、同一コースにおいて、団体・グループを構成する旅行者の代表としての契約責任者から、旅行申し込みがあった場合、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を有しているものとみなします。

(4)契約責任者は、当社らが定める日までに、構成者の名簿を当社らに提出しなければなりません。契約責任者は、第27項による第三者提供が行なわれることについて、構成者本人の同意を得るものとします。

(5)当社らは、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

(6)当社らは、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。

【重要】
お客様のローマ字氏名を旅行申込書に記入される際は、旅券に記載されている通りにご記入ください。間違って記入された場合はお客様の交替の場合に準じて、第12項(1)のお客様の交替手数料(10,000円)をお支払い頂きます。なお、運送・宿泊機関等の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除させていただく場合があります。この場合には第13項による所定の取消料をいただきます。

申込金(お1人様)
旅行代金の20%以上旅行代金まで

申し込み条件

(1)お申し込み時点で、未成年の方は当社が別途定めた条件に該当する場合を除き親権者の同意書の提出が必要です。

(2)旅行開始時点で、15歳未満の方は特定コース(小・中学生を対象とした語学研修ツアー等)に参加する場合を除き、当該参加者の親権者の同行が必要です。なお親権者が同行できない場合は、特定コースを除き当該親権者が指定した16歳以上の方の同行が必要です。(当該同行者が未成年の場合は、前(1)が適用となります)

(3)特別の条件を定めた旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(4)心身に障がいのある方(耳の不自由な方、目の不自由な方、歩行が不自由な方、補助犬をお連れの方など)、現在健康を損なわれている方(血圧異常、心臓病、慢性疾患、食物アレルギー、動物アレルギーなど)、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、その他特別な配慮が必要とされる方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。お客様の状況及び旅行中に必要とされる措置については、あらためて当社よりお伺いさせていただきます。(旅行契約の成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください)。
なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。当社は現地事情や利用機関などの状況を踏まえて旅行が安全かつ円滑に実施するために、介助される方又は同伴される方の同行、公的機関や利用機関の求めによる医師の診断書や所定の書類の提出、コースの一部について内容を変更することなどを条件とさせていただく場合があります。
また、お客様からお申し出いただいた措置について手配ができない場合は、旅行契約のお申し込みをお断りする、あるいは旅行契約を解除させていただく場合があります。

(5)お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断または加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。
なお、これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。

(6)お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けすることがあります。また、お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、事前にその旨および復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

(7)お客様がホテル、観光地等において指定された集合場所、集合時間に無連絡で集合せず、捜索する事態が生じた場合、当社は安全確保の観点から、ご同行者の有無にかかわらず、捜索活動の為各関係機関に必要な措置をとる場合があります。その場合、捜索にかかる経費はお客様負担となります。

(8)お客様が旅券の盗難、紛失に遭われた場合、最寄りの在日本国大使館又は総領事館にて旅券の再発給が必要となります。
その場合、再発給の手続きにかかわる諸経費(注)、日程変更によるホテル等の別手配費用等は全てお客様負担となります。
(但し、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)

  • (注)・大使館への再発給費用
  • ・警察、大使館同行の為のアシスタント代/交通費‥‥等

(9)お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(10)お客様が下記の①~③の何れかに該当した場合は、お申込みをお断りする場合があります。

  • ①お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき。
  • ②お客様が当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。
  • ③お客様が風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。

(11)キャンセル待ちの取扱いについての特約
当社らは、お申し込みいただいた旅行が、その時点で満席その他の理由で旅行契約を締結できない場合に、お客様の希望により、お客様と特約を結んで当社らがお客様と旅行契約を締結することができる状態になった時点で旅行契約を成立させる取扱い(以下、「キャンセル待ちの取扱い」といいます。)をすることがあります。

  • ①お客様がキャンセル待ちの取扱いを希望する場合、当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間について、確認したうえで申込金相当額を申し受けます。この時点では旅行契約は成立しておらず、また、当社らは、将来に旅行契約が成立することをお約束するものではありません。なお、当社業務の都合上、所定の書面・画面に必要事項をご記入いただく場合がございます。
  • ②当社らは、①の申込金相当額を預り金として保管し、お客様と旅行契約の締結が可能となった時点でお客様に旅行契約の締結を承諾した旨を通知するとともに預り金を申込金に充当します。
  • ③旅行契約は、当社らが②により、旅行契約の締結を承諾した旨の通知を当社らがお客様に発した時(ただし、この通知がEメール等の電子承諾通知の方法によって行われた場合は、お客様に到達した時)に成立するものとします。
  • ④当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内に旅行契約の締結を承諾できなかった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。
  • ⑤当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内で当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を回答する前にお客様からキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出があった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。この場合、お客様からのキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出が取消料対象期間にあったときでも当社らは取消料をいただきません。

(12)その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断わりすることがあります。

旅行代金に含まれるもの

(1)旅行日程に記載した航空機、船舶、鉄道、バス等利用運送機関の運賃・料金(等級の選択できるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、パンフレットなどに明示してあります。また、運送機関の課す付加運賃・料金・費用は、この運賃・料金に含まれておりません)

(2)旅行日程に記載した宿泊料金および税・サービス料金(パンフレットなどに特に記載がない限り、2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)。尚、一部訪問国・都市において、現地にて徴収される税金等の諸費用は含まれておりません。

(3)旅行日程に記載した食事料金および税・サービス料金

(4)旅行日程に記載した観光料金(ガイド料金・入場料金)

(5)航空機または、現地での手荷物の運搬料金
お1人様スーツケース1個の手荷物運搬料金(お1人様20kg以内が原則となっておりますが、クラス・方面によって異なりますので詳しくは係員にお尋ねください。ただし、航空会社の受託手荷物有料化に伴い一部含まれない場合があります。)
手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。
また一部の空港、駅、港、ホテル等でポーターの人数が少ない場合や、いない等の理由によりお客様自身で運搬していただくことがあります。(尚、一部コースにおいては、現地での手荷物運搬料金は含まれておりません。)

(6)団体行動中のチップ

(7)添乗員付きコースの場合は添乗員が同行するために必要な諸費用

(8)その他「パンフレットなど」で含まれる旨表示したもの
●上記諸費用は、お客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しはいたしません。

(9)燃油サーチャージ込みのコースにおける燃油サーチャージ
運送機関により燃油サーチャージの増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

(10)空港諸税等込みのコースにおける空港諸税等
関係機関により空港諸税等の増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

旅行代金に含まれないもの

第8項に記載したもの以外は旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示します。

(1)超過手荷物料金(各種運送機関で定めた重量・容量・個数を超えるもの)

(2)各航空会社により、設定される手荷物運搬料金、および、有料の機内食や飲み物料金等。

(3)一部訪問国・都市において、宿泊機関が現地にて宿泊者個々より徴収する税金等の諸費用。

(4)クリーニング料金、電報・電話料、ホテルのボーイ・メイド等に対するチップ、その他追加飲食費等個人的性質の諸費用およびこれに係る税・サービス料金

(5)旅行日程中の各国空港の旅客サービス施設使用料と国際観光旅客税・空港税等これに類する諸税等(第8項(10)を除きます)

(6)前項(5)における、有料化に伴う航空会社の定めた受託手荷物有料分及び一部コースにおける現地での手荷物運搬料金

(7)渡航手続関係諸費用(旅券印紙代、査証料、予防接種料金、出入国カード作成等に係る渡航手続取扱料金等)

(8)希望者のみ参加されるオプショナルツアー(別途料金の小旅行)の料金

(9)日本国内の空港旅客施設使用料及び旅客保安サービス料

(10)運送機関の課す付加運賃・料金・費用(第8項(9)を除く燃油サーチャージ、航空保険特別料金など)

(11)日本国内におけるご自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費、手荷物運搬料金および、旅行開始日の前日、旅行終了日当日等の宿泊費

(12)傷害・疾病に関する医療費等

(13)海外旅行保険料(任意保険)

(14)施設等が運行する送迎サービスにかかる費用

(15)特別な配慮が必要な場合に講じた措置に要する費用

旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前

(1)お客様の解除権

お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。なお、下表でいう「旅行契約の解除期日」とは、当社らの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただき、当社らが確認したときを基準とします(お申出の期日により取消料の額に差額が生じることもありますので当社の営業時間、連絡先等はお客様ご自身でもお申し込み時点で必ずご確認をお願いします)。

■ピーク時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 40日目に当たる日以降の解除([2]〜[4]を除く) 旅行代金の10%
[2] 30日目に当たる日以降の解除([3]〜[4]を除く) 旅行代金の20%
[3] 2日目に当たる日以降の解除([4]を除く) 旅行代金の50%
[4] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「ピーク時」とは、旅行開始日が1/1から1/7まで、4/27から5/6まで、7/20から8/31まで、および12/20から12/31までをいいます。

■通常時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 30日目に当たる日以降の解除([2]〜[3]を除く) 旅行代金の20%
[2] 2日目に当たる日以降の解除([3]を除く) 旅行代金の50%
[3] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「旅行開始後」とは、特別補償規程に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます
「旅行開始後」の一例
*添乗員、当社社員、受付要員が受付を行う場合はその受付完了時
*当社が受付を行わず、お客様が航空券をお持ちの場合は、お客様のみが入場できる飛行場内における手荷物の検査等の完了時

  • (イ)旅行日程中に3泊以上のクルーズ日程を含む旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます。)によります。
  • (ウ)日本国出入国時に船舶を利用するコースについては、当該船舶に係わる取消料規定によります。
  • (エ)特定コースについては、別途お渡しするご旅行条件書またはパンフレットなど記載の旅行条件によります。
  • (オ)旅行日程中にLCCを含む航空会社の個人向け正規割引運賃を利用する旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます)によります。

保健衛生について

渡航先の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページhttp://www.forth.go.jp/でご確認ください。

海外安全情報・他について

渡航先(国または地域)により、外務省海外安全情報(危険情報)が発出されている場合があります。また、危険情報の発出のいかんに関らず、渡航先(国または地域)の治安・社会情勢等については、外務省「外務省海外安全ホームページhttp://www.anzen.mofa.go.jp/」等で、ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
旅行のお申し込み後、ご出発までに旅行の目的地に「危険情報:不要不急の渡航は止めてください。」以上が発出された場合は、当社は旅行契約の内容を変更しまたは解除することがあります。なお、当社が安全に対し適切な措置がとられると判断して旅行を催行する場合があります。この場合にお客様が旅行を取りやめられるとお申し出があったときは、当社は所定の取消料をいただきます。また、出発後に「不要不急の渡航は止めてください。」以上の危険情報が発出された場合は、当社は旅行の催行を中止、またはコースを変更する場合があります。

【日本国外に在住のお客様へのお知らせ】

ツアーにお申込いただく際は、当社からお送りする書類の受け取りや、代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。
お申込後のお客様へのご連絡方法は、メールもしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。お申込の確認がとれました後に、メールにて代理の方のお名前・ご住所・電話番号をお伺いいたしますので予めご了承ください。

旅行条件のその他の項目は、こちらからご覧ください。>>旅行条件書

承認番号:83058

承認日:2019/05/28

  • オンライン予約は上記カレンダーをクリックご予約
  • メールでのお問い合せはこちらお問い合わせ
阪神航空 東京フレンドツアーセンター

※写真・イラストは全てイメージです。ご旅行中に必ずしも同じ角度・高度・天候での風景をご覧いただけるとは限りませんのでご了承ください。

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