重要なお知らせ

コース番号 AS400A
  • GO!GO!マレーシア5日間
  • ◆往復直行便利用(新千歳空港⇔クアラルンプール間)!デラックスクラスホテルに3連泊(当社基準)◆
出発日を決めて予約する
  • 59,900円
  • +国内空港施設使用料が別途必要となります
  • 海外空港諸税等別
コース番号 AS400A 出発地 北海道 目的地 アジア/マレーシア
旅行期間 5 日間 設定期間 2017/11/29~2018/3/28 お支払い カード利用可 燃油サーチャージ 燃料サーチャージなし

  • サンウェイプトラ 外観
  • マラッカ オランダ広場
  • セントポール教会
  • 国家記念碑

おすすめポイント

  • 今年もやります!2016年9月~2017年6月までに1,396名様にご参加いただいたコースがパワーアップして再登場!!
  • 住みたい国11年連続世界第1位のマレーシアへ!(2006年度~2016年度/財団法人ロングステイ財団調べ) 
  • 往復直行便利用!デラックスホテルに3連泊!!さらにお部屋は約48平方メートルのジュニアスイートルームをご用意!

東南アジアの中心に位置するマレーシアは、マレー系・中国系・インド系などで構成された多民族国家です
それぞれの民族が持つ宗教・生活習慣の融合は独特な文化を生み、マレーシアの魅力を作り出しています

★5つのおすすめポイント
  1、デラックスクラスホテル(当社基準)サンウェイプトラ【指定】のジュニアスイートルームに3連泊!
  2、ニョニャ料理や名物スチームボ-トなどを含む、7回の食事付!(朝3・昼2・夕2/機内食は有料となります)
  3、マレーシア鉄道(KTMコミューター)に乗車!(KLセントラル駅駅~バツー洞窟駅)(注3)
  4、新千歳空港からエアアジア往復直行便利用!
  5、時差はたったの1時間!寒い北海道を抜け出してあったかマレーシアへ!

★★宿泊ホテル「サンウェイプトラ」うれしい特典付き★★
・クラブラウンジにてコンチネンタルブレックファストのサービス(通常のビュッフェ式朝食もご利用頂けます)
・ソフトドリンク、ジュース、お茶、コーヒーのサービス
・17:00~19:00はアルコール(ビール、ワイン、カクテルなど)と様々なホット/コールドのカナッペやおつまみを無料で提供

☆☆☆おひとり様応援出発日☆☆☆
下記出発日はおひとり様応援出発日の為、追加代金26,000円のところ10,000円にてご案内!
9/25、10/25、11/6・29、1/17、2/5・26、3/21

★☆★第19回マレーシアツーリズムアワードにて、ベスト海外オペレーター賞受賞★☆★
                                  (マレーシア政府観光局主催)
・・・マレーシアツリーズムアワードとは・・・
マレーシア観光業界に貢献した企業や団体に贈られる賞です。
この度「阪急交通社」は、日本で唯一の旅行会社として「ベスト海外オペレーター賞」を受賞致しました

重要事項
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当ツアーは募集型企画旅行となりますので、全行程のご参加を条件と
しております。お客様のご都合による離団はお断りいたします。 ご了承下さい。

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■マレーシア宿泊税について■
マレーシア政府より、2017年9月1日から、マレーシア国内のホテルなど全ての宿泊に宿泊税を課税することが発表されました。税額はマレーシア政府が定める基準により、1泊1室10~20リンギット(約260円~520円相当)が徴収される見込みです。事前にもしくは現地にて徴収させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
※尚、金額については変更となる場合がございます。各ご宿泊ホテルの支払い金額につきましては最終日程表にてご案内させていただきます。

<その他発着地もご用意しています>
☆女満別空港発着☆コース番号:AS400AM
☆中標津空港発着☆コース番号:AS400AN
☆釧路空港発着☆コース番号:AS400AK
☆函館空港発着☆コース番号:AS400AH
※一部条件が異なりますので、ご確認ください。

コース日程

スケジュール

1日目
【09:20~09:35】新千歳空港から空路、エアエジア直行便にてクアラルンプールへ
※機内食は有料です
≪飛行時間:8時間40分≫

【16:35~16:50】クアラルンプール着後、名物スチームボートの夕食

夕食後、○ペトロナスツインタワー(10分)の夜景観賞(注1)へご案内

その後、ホテルへ

【20:00】ホテル着


♪ご宿泊はデラックスクラスホテル(当社基準)のジュニアスイートルームに3連泊♪
【宿泊地:クアラルンプール泊】サンウェイ プトラ ホテル (旧レジェンド)
  • 朝食 :-
  • 昼食 :×
  • 夕食 :スチームボート
2日目
【08:30】ホテルにて朝食後、
≪クアラルンプール市内観光≫
<1時間15分>
◯国立モスク(注2)
◯王宮
◯国家記念碑
○独立広場
◯旧クアラルンプール駅

▲マレーシア鉄道(KTMコミューター)に乗車しバツー洞窟へ(乗車時間:約15分)(注3)(KLセントラル駅~バツー洞窟駅)

昼食は民族舞踊を観賞しながらマレー料理をお楽しみください

昼食後、ヒンドゥー教の聖地
◯バツー洞窟観光<35分>(注4)
◯ロイヤルセランゴール工場見学<30分>

その後、☆貴金属店<30分>、☆民芸品店<30分>、☆チョコレートショップ<30分>へのショッピングへご案内します

その後、ホテルへ
(約60km、約1時間30分)

【17:30】ホテル着

≪歩く度:3≫


OP:海鮮中華の夕食とセランゴール蛍観賞(夕食付)(注5)<現地申込/現地払い>
(おひとり様8,500円)
所要時間:16:30~21:30(約5時間)
最少催行人員:6名様
条件:夕食付・ガイド付
【宿泊地:クアラルンプール泊】サンウェイ プトラ ホテル (旧レジェンド)
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :マレー料理
  • 夕食 :OP
3日目
ホテルにて朝食後、自由行動
思い思いにマレーシアでの休日をお楽しみください


OP:ブルーモスクとクアラルンプール半日観光(昼食付)<現地申込/現地払い>
(おひとり様8,000円)
所要時間:09:00~14:00(約6時間)
最少催行人員:4名様
条件:送迎・昼食・ガイド付


OP:KLタワー展望台とチャイナタウン観光(夕食付)<現地申込/現地払い>
(おひとり様7,500円)
所要時間:17:30~21:30(約4時間)
最少催行人員:4名様
条件:送迎・夕食付・ガイド付
【宿泊地:クアラルンプール泊】サンウェイ プトラ ホテル (旧レジェンド)
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :OP
  • 夕食 :OP
4日目
【10:30】ホテルにて朝食後、マラッカへ
(約80km、約2時間)

途中、昼食は、マレー文化と中華の融合・ニョニャ料理をお召し上がりください

着後、世界遺産マラッカ観光
<2時間30分>
○オランダ広場
○スタダイス
○セントポール教会
○サンチャゴ砦
○青雲亭寺院
○ジョンカーストリート散策

☆雑貨店<30分>にてショッピングへご案内

夕食は、中華料理をお召し上がりください

観光後、空港へ(約80km、約2時間)

【23:30~23:35】クアラルンプールから空路、エアアジア直行便にて帰国の途へ
※機内食は有料です

≪歩く度:3≫
【宿泊地:機中泊】
  • 朝食 :ホテル
  • 昼食 :ニョニャ料理
  • 夕食 :中華料理
5日目
【08:05~08:25】新千歳空港着後、入国・通関を経て解散
  • 朝食 :×
  • 昼食 :-
  • 夕食 :-
移動マークの説明
  • 飛行機
  • バス
  • 電車
  • JR
  • 徒歩
  • ロープウェイ
  • その他
観光マークの説明
◎=入場観光○=下車観光(施設等へは入場しません)△=車窓観光 ▲=乗車または乗船観光(※)☆=ショッピング★=食事・ショッピング
※乗車とはバスを除く鉄道やケーブルカー等への乗車、乗船とは遊覧船やクルーズ船等の船舶への乗船です
時間帯のめやす

オプションについて

2日目:海鮮中華の夕食とセランゴール蛍観賞(夕食付)(注5)<現地申込/現地払い>
(おひとり様8,500円)
所要時間:16:30~21:30(約5時間)
最少催行人員:6名様
条件:夕食付・ガイド付

3日目:ブルーモスクとクアラルンプール半日観光(昼食付)<現地申込/現地払い>
(おひとり様8,000円)
所要時間:09:00~14:00(約6時間)
最少催行人員:4名様
条件:送迎・昼食・ガイド付


3日目:KLタワー展望台とチャイナタウン観光(夕食付)<現地申込/現地払い>
(おひとり様7,500円)
所要時間:17:30~21:30(約4時間)
最少催行人員:4名様
条件:送迎・夕食付・ガイド付


●お申込み・お支払に関しては、現地到着後、現地係員へお申込み・お支払いください。●最少催行人委員に満たない場合や、悪天候、その他現地事情により実施を取りやめる場合があります。●代金には往復の交通費、チップ、明記されているガイド代、お食事代金がふくまれております。●所要時間、出発、帰着、開始時間は現地事情によって変更になる場合があります。●オプショナルツアーのお取消しに際して、取消料の支払いが必要な場合がございます。●オプショナルツアーは、企画・実施会社の旅行条件に基づいて実施するものであり、弊社の旅行条件は適用されません。●企画・実施:コロンビアレジャー

利用ホテル

宿泊地 ホテル名
クアラルンプール泊 サンウェイ プトラ ホテル (旧レジェンド)(スーペリアクラス)
  • ※ダブルベッドのお部屋になる場合がございます。
    ※当ツアーは3名様1室は承っておりません。
     3名様でご参加の場合、2名様と1名様それぞれ1室となり、別途おひとり様部屋追加代金(26,000円)が必要となります。

旅行条件

旅行日数 5日間 最少催行人員 20名
添乗員 同行しませんが、現地係員がご案内します
日本発着利用航空会社/
船舶名称
エアアジア X(D7)
座席クラス エコノミー 食事回数※機内食除く 朝食:3回 昼食:2回 夕食:2回
その他 (注1)ペトロナスツインタワーには入場いたしません。
(注2)国立モスクが休館で入場できない場合は敷地外からの観光となります。
(注3)指定席ではございません。混雑状況によっては立ったままのご乗車になることもございます。
(注4)272段の階段を上って洞窟内までご案内します。
(注5)ホタルは自然現象によってご覧いただけない場合がございます。


上記スケジュールは2017年8月15日現在のものであり、
航空機・バス等の交通機関の都合・天候・現地事情・道路状況等により、
旅程・見学箇所・訪問順序・食事内容が変更になる場合がございます。
※おひとり様参加同士の相部屋は承っておりません。予めご了承ください。
※空港及びホテルでのポーターサービス(手荷物運搬料)は一切含まれておりません。
※飛行機の座席については当社にご一任ください。
おひとり様部屋追加代金:26,000円
※世界遺産はその一部のみの見学となる場合がございます。
※日程表内の時間帯はホテルの出発時刻ではなく交通機関の出発時刻を表示しています。
※○は下車観光(施設等へは入場しません)、▲は乗船にての観光、☆はショッピング、OPはオプショナルツアー(別代金)の略です。


■基本旅行代金には「国内空港施設使用料」及び「海外空港諸税」が含まれておりません。残金請求書にてご請求させて頂きます。尚、当社の海外空港税日本円換算額は、ご出発日前々月最終水曜日のBSR(IATA公示レート)を基準に確定させて頂きます。その後、ご出発までの間にレート変動により差額が生じた場合でも弊社では一切精算はいたしません。但し、国内及び海外空港諸税は予告無く変更又は、新設される場合がございますので、その際は同様の換算レートにて差額を返金又は徴収させて頂きます。予めご了承ください。
※海外空港諸税目安額:約2,610円(2017年9月29日現在)


◆「エアアジアX」ご利用の注意点◆
■ご利用便欠航時の対応について■
・当コースはエアアジアX(格安航空会社)を利用するため、天候不良、機材トラブル等で欠航となった場合、空席のあるエアアジアX便の同区間への振替(前後便・翌日以降便含む)となり、他社便への振替はできません。
・当日中に振替便がご用意できない場合、それらにかかる費用(宿泊費・交通費・食事代)に関してはお客様負担となりますことを予めご了承ください。
■機内サービスについて■
・機内食、ドリンク(水を含む)、機内エンターテインメント、毛布や枕等の機内サービスは全て有料となります。支払は現金のみ。(使用できる通貨は日本円、米ドル、マレーシアリンギットのみ。クレジットカード払いは不可。おつりはマレーシアリンギットで返ってきます。)機内にて客室乗務員へお申し出下さい。(毛布はレンタルあり。300円前後。枕が必要な場合は、毛布等とセットで購入となります。)
※団体予約のため、事前に個人でインターネット等で機内食等のサービスを申し込むことはできません。
※目安:機内食は600円前後、飲み物は200円前後、毛布・アイマスク・空気枕のセットは1,000円前後となります。
※機内への飲食物の持ち込みは禁止されております。(ただし乳幼児がいる場合に限り、離乳食や飲み物の持ち込みは可能です。)
※機内エンターテインメントはございません。
※有料でご購入頂く機内食には、アレルギーやご病気の方用の対応食はございません。お子様セットは用意がありますが、数に限りがあるため売り切れてしまうこともございます。
■機内持ち込み手荷物■
・お一人様につき、【身の回り品・ノートパソコンのいづれか1個】、【各辺の長さが56cm×36cm×23cm以内かつ7kg以下のもの1個】合計2個までお持ち込みいただけます。
■無料受託手荷物■
・お一人様につき、20kgまで(81cm(高さ)x119cm(幅)x119cm(奥行き))まで無料でお預け頂けます。
※重量を超える手荷物をお預けの場合、スポーツ用品(サーフボード、自転車、スキューバダイビング用品、ゴルフ用品など)および楽器をお預けの場合、空港のチェックインカウンターにて追加手数料が発生します。
※大型荷物を持ち込み予定のお客様は、出発前までに【必ず申出】が必要です。大型荷物を持ち込むお客様は、追加代金が発生致します。
■その他■
・病気/疾患のあるお客様、特別なお手伝いを必要とされるお客様、機内への薬や注射器の持ち込みまたは機内での投薬、注射を必要とされる病気/疾患をお持ちのお客様、妊娠中のお客様は、ご予約時に必ず弊社コールセンターへお申し出ください。お申し出の無い場合、航空会社より搭乗拒否となる可能性があります。
上記情報は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【0046426】
※本コースをインターネットからお申込みいただいた場合は、パンフレット、旅行条件書、参加申込書の送付はございません。
最終日程表のみ送付いたします。
(お客様の申込み内容によって、お申込み確認書・パンフレットを送付する場合がございます。)
※コースの内容につきましては、お申込みの途中で表示される「取引条件説明書面」や、 お申込み完了時に送信される「お申込み完了メール」および会員メニューから確認いただけますので、こちらをプリントアウトする等保存してください。
プリントアウト出来ない場合にはページ下部のお問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願い致します。

商品詳細画面から申し込み完了までの流れ

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カレンダーの旅行代金は 2名様1室利用/ 大人1名を表示しています。( )内料金は子供旅行代金です。
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※この料金は 2017年8月18日 時点に算出された旅行代金です。

空席情報のご案内:
余裕あり
残席あり
残席わずか
キャンセル待ち
リクエスト受付
※リクエスト受付とは>>

※空席情報は随時変動しますので目安としてご参照ください。ご予約完了までに満席となる場合がありますので予めご了承ください。

が表示されている出発日は、催行いたします。

が表示されている出発日は、催行中止となりました。
お申込み済みツアーが催行中止になった場合、書面又はお電話にて連絡いたします。

が表示されている出発日は、募集を中止しております。

【日本国内空港施設使用料】

旅行代金に、日本国内空港施設使用料は含まれておりません。別途お支払が必要となります。

【日本国内空港施設使用料】

新千歳空港
大人(12歳以上)1,030円、子供(2歳以上12歳未満)520円
【海外空港諸税等】

旅行代金に各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

  • 大人(12歳以上)2,610円、子供(2歳以上12歳未満)2,610円
  • ※手配の都合により変更になる場合があります。

【取引条件説明書面の交付について】

取引条件説明書面は、画面上の表示(HTML)をもって交付させていただきます。
※お申込み方法によって、お申込み完了後にお送りする場合もございます。

【旅券・査証等について】

現在お持ちの旅券の有効残存期間については、お客様ご自身でご確認ください。

・旅券(パスポート):この旅行にはご出発時点で有効期間が190日以上残っている旅券が必要です。

・査証(ビザ):必要ありません。

※以上は日本国籍のお客様の場合の条件です。日本国籍以外の方は、ご自身で、自国の領事館、渡航先国・経由国の領事館、入国管理事務所にお問い合わせください)

旅行の申し込みと契約の成立

(1)当社または当社の受託営業所にて(以下「当社ら」といいます)当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入のうえ、お1人様につき下記の申込金(旅行代金の全額または一部)を添えてお申し込みください。
申込金は旅行代金、取消料または違約料のそれぞれ一部または全部として取り扱います。旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。「振り込み」の場合はお客様の振り込み手続きが完了した時点、「ゆうちょ銀行口座自動引き落とし」の場合は引き落としがされた時点で成立します。
なお、特定コースにつきましては、別途パンフレットなどに定めるところによります。

(2)当社らは、電話、郵便・ファクシミリ・インターネットその他の通信手段による旅行契約の予約を受け付けることがあります。
この場合、旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した後、当該通知に記載されている期日までに申込金(旅行代金の全額または一部)を受領した時に成立するものとします。この期間内に申込金(旅行代金の全額または一部)を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱う場合があります。

(3)当社らは、同一コースにおいて、団体・グループを構成する旅行者の代表としての契約責任者から、旅行申し込みがあった場合、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を有しているものとみなします。

(4)契約責任者は、当社らが定める日までに、構成者の名簿を当社らに提出しなければなりません。

(5)当社らは、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

(6)当社らは、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。

【重要】
お客様のローマ字氏名を旅行申込書に記入される際は、旅券に記載されている通りにご記入ください。間違って記入された場合はお客様の交替の場合に準じて、第12項(1)のお客様の交替手数料(10,000円)をお支払い頂きます。なお、運送・宿泊機関等の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除させていただく場合があります。この場合には第13項による所定の取消料をいただきます。

区分 申込金(お1人様)
旅行代金が1,500,000円以上400,000円以上旅行代金まで
旅行代金が1,000,000円以上1,500,000円未満300,000円以上旅行代金まで
旅行代金が500,000円以上1,000,000円未満200,000円以上旅行代金まで
旅行代金が300,000円以上500,000円未満100,000円以上旅行代金まで
旅行代金が150,000円以上300,000円未満60,000円以上旅行代金まで
旅行代金が30,000円以上150,000円未満30,000円以上旅行代金まで
旅行代金が30,000円未満旅行代金まで

申し込み条件

(1)お申し込み時点で、未成年の方は当社が別途定めた条件に該当する場合を除き親権者の同意書の提出が必要です。

(2)旅行開始時点で、15歳未満の方は特定コース(小・中学生を対象とした語学研修ツアー等)に参加する場合を除き、当該参加者の親権者の同行が必要です。なお親権者が同行できない場合は、特定コースを除き当該親権者が指定した16歳以上の方の同行が必要です。(当該同行者が未成年の場合は、前(1)が適用となります)

(3)特別の条件を定めた旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(4)心身に障がいのある方(耳の不自由な方、目の不自由な方、歩行が不自由な方、補助犬をお連れの方など)、現在健康を損なわれている方(血圧異常、心臓病、慢性疾患、食物アレルギー、動物アレルギーなど)、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、その他特別な配慮が必要とされる方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。お客様の状況及び旅行中に必要とされる措置については、あらためて当社よりお伺いさせていただきます。(旅行契約の成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください)。
なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。当社は現地事情や利用機関などの状況を踏まえて旅行が安全かつ円滑に実施するために、介助される方又は同伴される方の同行、公的機関や利用機関の求めによる医師の診断書や所定の書類の提出、コースの一部について内容を変更することなどを条件とさせていただく場合があります。
また、お客様からお申し出いただいた措置について手配ができない場合は、旅行契約のお申し込みをお断りする、あるいは旅行契約を解除させていただく場合があります。

(5)お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断または加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。
なお、これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。

(6)お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けすることがあります。また、お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、事前にその旨および復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

(7)お客様がホテル、観光地等において指定された集合場所、集合時間に無連絡で集合せず、捜索する事態が生じた場合、当社は安全確保の観点から、ご同行者の有無にかかわらず、捜索活動の為各関係機関に必要な措置をとる場合があります。その場合、捜索にかかる経費はお客様負担となります。

(8)お客様が旅券の盗難、紛失に遭われた場合、最寄りの在日本国大使館又は総領事館にて旅券の再発給が必要となります。
その場合、再発給の手続きにかかわる諸経費(注)、日程変更によるホテル等の別手配費用等は全てお客様負担となります。
(但し、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)

  • (注)・大使館への再発給費用
  • ・警察、大使館同行の為のアシスタント代/交通費‥‥等

(9)お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(10)お客様が下記の①~③の何れかに該当した場合は、お申込みをお断りする場合があります。

  • ①お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき。
  • ②お客様が当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。
  • ③お客様が風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。

(11)キャンセル待ちの取扱いについての特約
当社らは、お申し込みいただいた旅行が、その時点で満席その他の理由で旅行契約を締結できない場合に、お客様の希望により、お客様と特約を結んで当社らがお客様と旅行契約を締結することができる状態になった時点で旅行契約を成立させる取扱い(以下、「キャンセル待ちの取扱い」といいます。)をすることがあります。

  • ①お客様がキャンセル待ちの取扱いを希望する場合、当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間について、確認したうえで申込書と申込金相当額を申し受けます。この時点では旅行契約は成立しておらず、また、当社らは、将来に旅行契約が成立することをお約束するものではありません。
  • ②当社らは、①の申込金相当額を預り金として保管し、お客様と旅行契約の締結が可能となった時点でお客様に旅行契約の締結を承諾した旨を通知するとともに預り金を申込金に充当します。
  • ③旅行契約は、当社らが②により、旅行契約の締結を承諾した旨の通知を当社らがお客様に発した時(ただし、この通知がEメール等の電子承諾通知の方法によって行われた場合は、お客様に到達した時)に成立するものとします。
  • ④当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内に旅行契約の締結を承諾できなかった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。
  • ⑤当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内で当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を回答する前にお客様からキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出があった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。この場合、お客様からのキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出が取消料対象期間にあったときでも当社らは取消料をいただきません。

(12)その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断わりすることがあります。

旅行代金に含まれるもの

(1)旅行日程に記載した航空機、船舶、鉄道、バス等利用運送機関の運賃・料金(等級の選択できるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、パンフレットなどに明示してあります。また、運送機関の課す付加運賃・料金・費用は、この運賃・料金に含まれておりません)

(2)旅行日程に記載した宿泊料金および税・サービス料金(パンフレットなどに特に記載がない限り、2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)。尚、一部訪問国・都市において、現地にて徴収される税金等の諸費用は含まれておりません。

(3)旅行日程に記載した食事料金および税・サービス料金

(4)旅行日程に記載した観光料金(ガイド料金・入場料金)

(5)航空機または、現地での手荷物の運搬料金
お1人様スーツケース1個の手荷物運搬料金(お1人様20kg以内が原則となっておりますが、クラス・方面によって異なりますので詳しくは係員にお尋ねください。ただし、航空会社の受託手荷物有料化に伴い一部含まれない場合があります。)
手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。
また一部の空港、駅、港、ホテル等でポーターの人数が少ない場合や、いない等の理由によりお客様自身で運搬していただくことがあります。(尚、一部コースにおいては、現地での手荷物運搬料金は含まれておりません。)

(6)団体行動中のチップ

(7)添乗員付きコースの場合は添乗員が同行するために必要な諸費用

(8)その他「パンフレットなど」で含まれる旨表示したもの
●上記諸費用は、お客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しはいたしません。

(9)燃油サーチャージ込みのコースにおける燃油サーチャージ
航空会社により燃油サーチャージの増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

(10)空港諸税等込みのコースにおける空港諸税等
航空会社により空港諸税等の増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

旅行代金に含まれないもの

第8項に記載したもの以外は旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示します。

(1)超過手荷物料金(各種運送機関で定めた重量・容量・個数を超えるもの)

(2)各航空会社により、設定される手荷物運搬料金、および、有料の機内食や飲み物代金等。

(3)一部訪問国・都市において、宿泊機関が現地にて宿泊者個々より徴収する税金等の諸費用。

(4)クリーニング代、電報・電話料、ホテルのボーイ・メイド等に対するチップ、その他追加飲食費等個人的性質の諸費用およびこれに係る税・サービス料金

(5)旅行日程中の各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等これに類する諸税等(第8項(10)を除きます)

(6)前項(5)における、有料化に伴う航空会社の定めた受託手荷物有料分及び一部コースにおける現地での手荷物運搬料金

(7)渡航手続関係諸費用(旅券印紙代、査証料、予防接種料金、出入国カード作成等に係る渡航手続取扱料金等)

(8)希望者のみ参加されるオプショナルツアー(別途料金の小旅行)の代金

(9)日本国内の空港旅客施設使用料及び旅客保安サービス料

(10)運送機関の課す付加運賃・料金・費用(第8項(9)を除く燃油サーチャージなど)

(11)日本国内におけるご自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費、手荷物運搬料金および、旅行開始日の前日、旅行終了日当日等の宿泊費

(12)傷害・疾病に関する医療費等

(13)海外旅行保険料(任意保険)

(14)施設等が運行する送迎サービスにかかる費用

(15)特別な配慮が必要な場合に講じた措置に要する費用

旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前

(1)お客様の解除権

お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。なお、下表でいう「旅行契約の解除期日」とは、当社らの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただき、当社らが確認したときを基準とします(お申出の期日により取消料の額に差額が生じることもありますので当社の営業時間、連絡先等はお客様ご自身でもお申し込み時点で必ずご確認をお願いします)。

■ピーク時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 40日目に当たる日以降の解除([2]〜[4]を除く) 旅行代金の10%
[2] 30日目に当たる日以降の解除([3]〜[4]を除く) 旅行代金の20%
[3] 2日目に当たる日以降の解除([4]を除く) 旅行代金の50%
[4] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「ピーク時」とは、旅行開始日が1/1から1/7まで、4/27から5/6まで、7/20から8/31まで、および12/20から12/31までをいいます。

■通常時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 30日目に当たる日以降の解除([2]〜[3]を除く) 旅行代金の20%
[2] 2日目に当たる日以降の解除([3]を除く) 旅行代金の50%
[3] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「旅行開始後」とは、特別補償規程に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます
「旅行開始後」の一例
*添乗員、当社社員、受付要員が受付を行う場合はその受付完了時
*当社が受付を行わず、お客様が航空券をお持ちの場合は、お客様のみが入場できる飛行場内における手荷物の検査等の完了時

  • (イ)旅行日程中に3泊以上のクルーズ日程を含む旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます。)によります。
  • (ウ)日本国出入国時に船舶を利用するコースについては、当該船舶に係わる取消料規定によります。
  • (エ)特定コースについては、別途お渡しするご旅行条件書またはパンフレットなど記載の旅行条件によります。
  • (オ)旅行日程中にLCCを含む航空会社の個人向け正規割引運賃を利用する旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます)によります。

保健衛生について

渡航先の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページhttp://www.forth.go.jp/でご確認ください。

海外安全情報・他について

渡航先(国または地域)により、外務省海外安全情報(危険情報)が発出されている場合があります。また、危険情報の発出のいかんに関らず、渡航先(国または地域)の治安・社会情勢等については、外務省「外務省海外安全ホームページhttp://www.anzen.mofa.go.jp/」等で、ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
旅行のお申し込み後、ご出発までに旅行の目的地に「危険情報:不要不急の渡航は止めてください。」以上が発出された場合は、当社は旅行契約の内容を変更しまたは解除することがあります。なお、当社が安全に対し適切な措置がとられると判断して旅行を催行する場合があります。この場合にお客様が旅行を取りやめられるとお申し出があったときは、当社は所定の取消料をいただきます。また、出発後に「不要不急の渡航は止めてください。」以上の危険情報が発出された場合は、当社は旅行の催行を中止、またはコースを変更する場合があります。

【日本国外に在住のお客様へのお知らせ】

ツアーにお申込いただく際は、当社からお送りする書類の受け取りや、代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。
お申込後のお客様へのご連絡方法は、メールもしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。お申込の確認がとれました後に、メールにて代理の方のお名前・ご住所・電話番号をお伺いいたしますので予めご了承ください。

旅行条件のその他の項目は、こちらからご覧ください。>>旅行条件書

承認番号:46426

承認日:2017/08/17

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